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悦途全面携手 OTA 巨头 深化个性化出行体验服务

  • 来源:互联网
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  • 2016-05-16
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  2016 年伊始,悦途作为智慧空铁出行解决方案提供商,即与携程、同程、途牛等领先的在线旅游服务平台展开了全面的合作探索,积极推行定制化出行体验营销模式,充分发挥智慧出行服务链条的跨界联动效应,为高端商旅用户带来舒适、便捷、愉快的出行体验。

  开拓与 OTA 合作 深化全新体验式营销方式

  随着市场的成熟发展和变革,体验经济将成为撬动商业价值提升的重要杠杆。当下,中国高端商旅人士在乘坐高铁出行时,利用 OTA 平台搜索机票火车票、旅游票务、酒店住宿、好玩景点的人数和比例都在不断攀升。为此,不少 OTA 平台开始布局商旅 MICE 服务,例

  如携程专为商旅用户开设的特色平台,为不同需求的商旅客提供不同的增值服务。此次,悦途与各大 OTA 的战略式体验营销合作,充分迎合了当前中国商旅人士日益 “个性化”的出行需求。

  悦途相关负责人表示,悦途多年来一直专注于为高端商旅客户提供高铁出行差异化个性化的服务体验,积累了大量的客户行为数据分析经验与客户服务经验。在以互联网思维导向的经济转型期,也始终坚持以创新服务为核心,试图找到一条最符合最新市场需求的业务发展模式。悦途深知,只有联合善于运用互联网思维的合作伙伴,并充分发挥悦途的高端商旅客群的资源优势,资源互补,跨界合作,才有可能在一体化、定制化的出行服务领域中获得消费者的认可。

  悦途相信,此次跨界合作将为庞大的中国高端商旅带来多样化的福利,同时也期待未来与更多的商业伙伴探索合作,积极推行个性化体验式营销,突出 “舒适、体验、便捷、贴心“的核心理念,满足高端人群高铁出行多元化的一切想象。

  全方位延伸服务体验 打造新常态下的新体验

  悦途在满足高端商旅客户对高铁贵宾厅服务的需求上,全力营造优质高铁出行的全程体验,从细节上体现人性化、差异化理念,引入国际领先服务管理理念;从软、硬件结合入手,搭建齐全配套设施,提倡互动化的特色服务;从旅客需求入手,以创新服务,贴心为每位会员提供高铁贵宾休息、订票、专人接送、茶水饮品、无线上网、媒影音娱乐、到站接车、酒店预订等一体化的全程定制服务,持续提升商旅用户的满意度。

  在悦途与携程、同程、途牛等 OTA 行业巨头实现跨界合作后,悦途将立足大交通服务优势、连接小交通、高铁游、出行金融等相关的智慧出行服务及产品,深化个性化体验营销服务,为更多出行者提供更智慧、更个性化、更便捷的一体化出行体验。

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