畅捷通学院重装上线 打造渠道伙伴“黄埔军校
畅捷通学院每年都组织工程师认证和公司高级认证工作。针对具备一定能力和知识基础的伙伴员工,可申报畅捷通学院中级认证。针对具有一定技术实力的伙伴公司,可申报畅捷通学院的高级认证,认证结果可在畅捷通学院平台查询。
“为了更好的发挥畅捷通学院云平台的作用,我们增强了云平台的社区化功能,在工作圈中创建了学院圈,伙伴、一线人员可以实时互动交流、分享提能经验。”王学钧表示,这样的互动设计更重要的是可以让学院第一时间知道伙伴想要什么,想得到什么样的支持。
近年来“加密软件”发展很快,目前最常见的是透明加密,这种“加密软件”是根据要求在操作系统层自动地对写入存储介质的数据进行加密。而这种加密软件作为一种新的数据保密手段,得到了很多需要对数据进行保密的客户认可。因为它可以再完全不影响用户使用体验的同时,完成对一切对文件加密和解密过程,从而对机密文档起到防护作用,而加密软件中的这种防护最大特点就是即使数据和文档最终还是泄漏了,“加密软件”提供的防护依然存在,只要算法不被破译,数据仍旧是安全的。其次,经过“加密软件”的各类数据与文档,可以完全内部文件被非法复制、非法浏览、非法窃取、非法拍摄,对用户使用、调阅全无影响,但对非授权用户,即使窃取后打开,得到的也只是一串毫无意义的乱码。目前市场上具有较强实力的加密软件厂商还不多,主要有华途软件、深思洛克、适云等,下文以华途加密软件的“文档安全管理系统H7”为例,对文件加密及权限管理的过程进行浅析,华途加密软件文档安全管理系统H7采用了动态文档透明加密技术、虚拟化技术、身份认证技术及硬件绑定技术,结合加密软件的密级和权限管理,针对内部员工和部门差异化及自主管理需求,对重要数据进行精细化细粒度权限管理,有效的防止了未经授权非法使用及越权使用者对文档所造成的信息泄密,使加密软件后的企业文档数据安全得到了重要保障。通过华途加密软件文档安全管理系统H7,可以全面实现企业信息安全的内部数据防泄密管控部署,配合防火墙与杀毒软件等传统安全措施,实现企业数据安全的“内外兼防,滴水不漏”。
经过近4年的运行,畅捷通学院已经为2万多名伙伴提供了培训支持。随着畅捷通在成功上市,畅捷通业务发展将迎来一个全新起点,此次畅捷通学院云平台经过全面、深入的改版后重装上线,更加符合互联网模式,更加符合伙伴提能需求。
畅捷通学院是畅捷通信息技术股份有限公司设立的专门针对渠道合作伙伴以及各地办事处一线人员的能力提升规划及实施机构,学院采取在线提能平台和线下实训相结合的形式,为渠道伙伴能力提升提供一个云平台。
学院针对不同员工的学习需求设计课程和层次,无论是新晋人员还是销售尖兵,每个员工都能在能力体系中得到快速锻炼和提升,形成了针对伙伴核心人员和内部员工的标准化提能径。
“与所有采取分销模式的企业或者行业一样,如何快速有效为渠道伙伴提供支持一直是渠道建设和发展的一个困惑。”畅捷通助理总裁兼畅捷通学院执行院长王学钧表示,畅捷通渠道体系庞大,在全国拥有2000多家渠道合作伙伴,合作伙伴有数万名一线员工,每个员工的资历和基础都不一样,面向的行业和用户也不一样,要想让伙伴每个员工都能为客户提供一流的服务,就需要为他们提供良好的培训和完善、可持续的提能体系。
“自今年以来,畅捷通学院采用线上+线下+精品课程的培训模式,从技术、产品、市场、营销、实施等全方位为伙伴提供提能支持。”王学钧表示,学院汇聚了公司、渠道最顶尖的专家,拥有50多名跨部门、跨产品专家和顾问负责课程的开发,凝聚畅捷通多年来的实战经验精华,打造了一系列颇受伙伴欢迎的精品课程,如中层经理提能培训、售前四步法、根据地市场建设、伙伴公司内部经营、客户全程经营方等。
经过数月紧张的调研、规划、改版、测试,针对渠道合作伙伴进行能力提升的规划及实施机构畅捷通学院今日重装上线。新版畅捷通学院云平台从技术改进,到提能体系设计、培训课程优化都做了全面升级,致力于打造畅捷通渠道伙伴的“黄埔军校”。
“此次畅捷通学院主要从三个方面做了改进和提升。”王学钧介绍,一是对课程进行了优化和聚焦,小而美,不要大而全,保持课程总量900多门不变的前提下,畅捷通学院重点保留了200门培训课程。二是对培训工具进行优化,以适应畅捷通业务发展的需要。三是兼顾体验与刚性需求,迎合互联网简单原则,采用最新的技术,提升平台易用性和高效性。学院的技术经理邓华亮介绍到:“新学院采用了轻量却高效热门技术nginx作为HTTP服务器,PHP作为服务器端技术,而前端则使用了HTML5技术。前端拥有了简洁清晰的界面,而后端也具备了承载更多的伙伴并发访问的基础条件。”
如何借助加密软件预防企业内部泄密风险
畅捷通学院面向伙伴提能培训分成两个层面,一个层面是基础知识的课程培训,另一个层面是针对人员的实战技能培训。在基础课程方面畅捷通学院为伙伴的两类核心人员,销售和技术。分别设计了从新手、学徒、侠客,到大侠、侠圣的五个级别标准化能力提升径,以满足各个能力层级人员的能力。有多年渠道培训经验的畅捷通学院邓华亮表示,这样的提能分级设计非常受伙伴欢迎,极大调动和激发了伙伴的学习热情。
面向渠道的扶持开创云模式
王学钧还表示,畅捷通学院还将被赋予一个全新的职责。作为一家知识型公司,畅捷通伙伴对知识的积累和快速更新显得尤为重要,畅捷通学院云平台作为一个完备的知识中心,多纬度合理布局,知识全视图+知识搜索,伙伴可以在一分钟内找到想要的资料。
当前,电脑与互联网已被广泛运用于企业的设计、生产、管理等诸多环节,带来便捷高效的同时,潜在的泄密风险也在不断加大。以电子文档保存的各种企业信息(如:文档、图纸、数据、视频、照片等),较传统的纸质文档更容易被复制,并经由互联网的高速,在极短的时间内即可对企业造成巨大影响,而传统企业安全防护普遍存在防外不防内的管控盲区,据最新发布的第十九期《互联网安全报告》显示,“2013年,81%的企业数据安全泄密类问题发生在体系内部(内部人员泄密或主动窃密),由外部黑客、系统漏洞、病毒感染等问题带来的数据泄密案例,合计仅有12%;内部体系造成的泄密损失是黑客的16倍,是病毒感染的12倍。”由此不难看出,企业更应重视内部的体系安全管理,对机密数据和访问权限选择专业的”加密软件“来实施,这样既能防范黑客对数据的恶意,又能对内部员工进行安全的有效防控。
精致课程加完善提能体系
正是在这样的背景和需求下,2010年,畅捷通设立了首个专门的伙伴培训提能机构畅捷通学院。学院覆盖所有产品,覆盖所有伙伴,通过线上提能与线下集训的“云+地“模式,突破了传统培训中对空间、时间和资源的,实现了随时、随地、随需的自助式学习,同时又锻炼了伙伴的实战能力。“对伙伴最根本的支持就是让他们把自身的能力提起来,为客户提供更优秀的服务,这也是畅捷通渠道建设的一个基本观点和态度。”王学钧表示。
信息时代的企业安全管理,固然不会受制于风险而因噎废食,因此在提升企业内外部工作效率的同时,必然需要用到“加密软件”对过程进行加密从而达到安全管控,只有将过程中的风险降至最低,才能将结果中的利益放至最大。因此采用专业的加密软件,对企业自主知识产权有着深远而重大的意义。
“畅捷通学院最大的优势和特点在于完善的线上提能体系加上扎实的线下实战培训。”王学钧表示。为增强伙伴一线人员的实战技能,畅捷通学院定期举行各类集训和活动,在基础知识提能的同时强化实战能力的培训。“除了畅捷通总裁、资深顾问亲自做,我们在各地还拥有120多人的专家顾问为伙伴提供实战培训。”王学钧介绍,目前学院针对新人有“新兵训练营”,针对伙伴的员工又有“金种子计划”,更高级别的还有“猎手训练营”等,分享经验的同时学院的各项规划、提能、培训能够落到实处。据统计,畅捷通学院每年都在全国举办100多场培训活动,参训人员超过5000人,帮助伙伴培养了大批精英人才。
王学钧指出,畅捷通学院为畅捷通渠道建设和伙伴支持提供了一个全新的云模式,让伙伴可以有规划、有针对、可检验、可持续的提升能力,并通过大规模的现场培训得到实战锻炼,实现了企业、渠道和伙伴的多赢、健康发展。畅捷通已经在企业互联网,而作为畅捷通学院,正是畅捷通公司运用互联网平台的实践。
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