乐视1875亿元战略入股TCL多背后的阳谋2015年12月20日
可以说,每个进入乐视账户体系的中产阶层的UP值(运营商术语,每个客人每月贡献的收入),乐视都有信心越做越大的,卖智能产品、卖红酒、卖理财、卖旅游、卖房子……一切皆有可能。
这一消息足够惊人。
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我们常说,在移动互联网时代,不需要海量的用户,只要牢牢掌握百万级的用户,精耕细作,就可以获取很高的价值。今年才开卖的乐视手机轻松完成融资5.3亿美金,首轮投后估值55亿美金,创下了手机行业的纪录。 其背后的核心逻辑就是,乐视手机一上来就占了乐视生态的大便宜,乐视背后有完整的生态,只要前端圈的用户越多,价值越大。而手机是人手一个,且更换频次高(1年左右),是比智能电视更具有用户聚集和运营效应的产品。所以,我们有理由相信,掌握移动互联网时代企业运营“”的乐视会在各个板块爆发出更大的能量
很多人奇怪,为什么乐视要在内容上砸钱那么多,是因为乐视很清楚地知道,移动互联网时代,只有内容才能持续地获取用户,跟用户产生互动关系。
另外,TCL多多年积累的线下分销经验和渠道,对于乐视TV来讲也常好的资源,用好了也能让乐视TV销量突飞猛进。
乐视通过乐视网的内容(版权内容)、硬件(电视机、手机)、电商(乐视商城)等途径,把用户圈进来,不管哪个渠道进来的用户,乐视都是接得住的(传统的电视制造商是接不住的)。乐视会通过乐视网海量的影视内容,把陌生用户(陌生IP)变成注册用户,进而变成活跃用户,变成付费用户。乐视有其账户信息,知道其消费习惯和偏好,还能每天通过电视、商城、乐迷社区、手机应用等方式跟用户互动,跟其做交易(注意,交易也是增加用户粘性的手段),把用户牢牢抓住。
显然,简单从销量上来看,今年乐视致新的销量就算达到500万台也才是TCL多的1/3到1/4,TCL多怎么会愿意让乐视致新这家智能电视新军成为TCL多第二大股东呢?
移动互联网时代,谁能知道用户是谁,了解用户的消费场景,把用户牢牢抓在手里,深度服务好他们,跟他们发生深度关系,谁就能在竞争中占据主导地位。这一论断不断地在一些创新公司身上得到验证。
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是因为乐视掌握了移动互联网时代最厉害的神器——如何吸引用户、黏住用户、跟用户发生深度关系,进而从每个用户身上持续地挖掘价值。
我们可以看到,TCL多作为中国最主要的电视机生产和分销企业之一,每月平均的电视机销量超过100万台。
看完这样的一些数据,大家肯定跟笔者有同样的感受——TCL多面临很大的压力,无论是销量、营收、成本、毛利等。这就是一家典型的电视制造、分销企业:不断地推出3D、LED等电视机产品,通过线上线下的分销渠道卖给用户,扣除了广告、渠道让利等营销成本外获取利差收入,几十年如一日地干这个事情,披露的数据已是在相当精细化运营的基础上得到的数据,但还是面临1.7亿港元的亏损。亏损的核心原因是,TCL多只能赚用户一道钱。
根据TCL多披露的销售数据:
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据TCL多的公告,2015年1-9月份,TCL多的电视虽然卖了1,246万台,同比上升4.7%,营收是244.4亿港元。但毛利只有37.3亿港元,同比下降2.6%;毛利率15.3%,较去年同期减少0.9%;费用率15.2%,较去年同期增加0.2%。经营亏损1.7亿港元。
要知道,TCL多是TCL集团旗下最主要的企业集团。TCL集团还包含了通讯、房产等控股公司,但说到TCL集团赖以成名的电视机业务,主要放在了TCL多这一港股上市公司。TCL多早在1999年就在上市,是老牌的上市公司。据港股的数据,2015年12月10号港股收盘时,TCL多在港股的市值仅为68.62亿港元。乐视这次用旗下的智能电视平台战略投资TCL多,出价其实比周五的收盘价格4.950港元每股高出1.55港元。
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互联网生态时代,得用户者得天下
乐视的野心还在继续
归根结底,TCL多会卖货,会把货卖到全球,但不会经营用户。
有乐视网运营的经验和同行的表率,乐视致新其实一诞生就掌握了内容—用户—关系—营销的体系能力。
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乐视TV新军结缘电视老兵
我想,很多人和我一样,买了一台彩色电视后,可能是3-5年不会重复购买,如果TCL多只能赚“卖电视的钱”,那么即便它有我的手机号、知道我住在哪里,那又能怎样呢?即便它推出了新的蓝光播放器,也只能通过呼叫中心来推销一下,但那效率是相当低的。
12月11日,乐视网(300104.SZ)发布公告称,旗下公司乐视致新将以6.5港元/股、总价22.68亿港元(折合18.75亿元人民币)的代价购入TCL多()34885万股股份。交易完成后,乐视网将以20%的持股比例,成为TCL多的第二大股东,并将在其董事局拥有2个董事席位。
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乐视电视要“双飞”
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乐视致新能在2015年将智能电视卖到400万台,跟其线上运营能力有关系——乐视网长期以来积累的来自移动和互联网的数以亿计的用户,不断提高率即可;同时利用乐视商城自营平台、京东、天猫等线上电商平台快速上量。但我们都清楚,线上流量现在越来越难以获取,获取一个用户的价格越来越贵,反而线下用户获取成本基本稳定在一定的程度。马云所以要战略入股苏宁,也是看重其线量的精准。我相信,出身联想的乐视致新总裁梁军也很清楚这个趋势,肯定要挖掘线下渠道的价值。
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所以,回到乐视致新战略入股TCL多,我想除了供应链上的考虑外(毕竟TCL在电视机行业浸淫多年,拥有全球领先的液晶面板生产线,这是乐视需要的),但乐视更重要的是要把TCL多不会运营的电视机买家尽可能地转换成乐视的账户用户——TCL多每年超过1500万的销量,而且是全球销量,如果都预装了乐视网的内容,乐视再通过内容和用户运营变成乐视的账户用户(即便只有10%的),那对于乐视来讲是一笔巨大的财富。而我相信,TCL多的管理层也希望通过跟乐视结成非常紧密的资本关系,进而学会乐视从内容—用户—关系—营销这套移动互联网的体系玩法,这是他们孜孜以求的。但能否学会,这还要取决于TCL多团队的性和快速学习能力。
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而乐视致新成立以来,就完全是按照互联网的打法来玩的,笔者曾跟乐视创始人贾跃亭交流。他提到,乐视TV为何体验那么好,是因为其硬件开发和乐视网后台是完全打通的,高度一体化,而不是像很多视频网站跟传统电视厂家合作推出的所谓的“智能电视”,只是把视频网站的内容简单地植入到电视机里了,而是根据用户习惯,根据用户的操控感,把内容、硬件完全重构。我印象很深的是,当时贾跃亭说,用户可以在乐视建立一百个属于自己使用习惯的“电视频道”。我想,其他视频网站和电视机厂家不是不知道这个道理,但碍于各自的立场和利益,不可能做到完全融合。而在互联网时代,一个东西有没有做到极致,用户是能直接感受到的。
而乐视致新最近的公开数据显示其销量已经接近400万台。12月5日,乐视创始人贾跃亭参加公开活动时还透露,2016年乐视超级电视销售计划是600万台,抢占智能电视前三、甚至要冲击NO.1的宝座。
而每个沉淀下来的用户,对于乐视大生态平台来说,都是赚的,因为乐视后端提供有很多的变现方式——可以收取乐视网影视包月收费(70%续费率)、因为乐视电视跟乐视网是一体的,可以联网运营,所以可以轻易做乐视Tv开机广告(据说每月有1000万收入)、还有乐视商城的后向交叉销售收入(红酒、手机等)。