京东凌晨凯:供应链正向“数智化”、“全链路”和“社会化”方向升级
5月20日讯,在2021京东618启动暨趋势发布会上,京东集团副总裁凌晨凯发布了京东618七大消费趋势,“这个京东618我们即将看到的是,从线上到线下的全渠道、从消费到产业的全链路共襄品质消费;从城市到乡村和从后浪到银发的全客群、从到家和到店的全场景共享美好生活,让热爱不止于消费。供应链正向‘数智化’、‘全链路’和‘社会化‘方向升级。”
具体来讲,趋势一为消费回流。京东大数据显示,与国际品牌同比增幅对比,2020年中国品牌的成交额增幅高出6%,品牌数量增幅高出5%,用户数增幅高出18%。在消费者品牌搜索热点前十中,“国品”占据了7席。
趋势二为全渠道,京东称,这个京东618,连接线上与线下的全场景的“全渠道”加速向着全地域、全客群、全品类的方向全面拓展。“全渠道”集成了更加广泛的线上和线下的渠道、资源和能力,加速向全地域拓展。
趋势三为新品类,今年京东618,京东将至少帮助1000个新品类同比增长超100%,100个新品类销售过亿,让新品站上“C位”。
趋势四为乡村振兴,京东表示,这个京东618,京东及其生态伙伴将持续打造“助农民增收到促农村消费”闭环,推动“提升消费能力和增强消费意愿”的良性循环,通过“奔富助长计划”,三年带动农村万亿产值成长。
趋势五为有责任的消费,据悉,截至目前,在京东物流“青流计划”的推动下,常温青流箱和循环生鲜保温箱等循环包装已累计使用1.1亿次,节省约20亿个快递纸箱,超过20万商家、亿万消费者参与其中。同时,京东公益的“闲置物资捐赠计划”,在100余个城市累计回收纸箱1,000万个,减少碳排放量1.75万吨。
趋势六为商品+服务,目前,京东生活服务已经涵盖了汽车、房产、文旅、拍卖、鲜花园艺、本地生活六大业务,为消费者提供商品+服务的一体化消费场景。今年,京东618新推出44项服务、升级38项服务。其中,京东“放心购”服务举措在今年京东618再度升级,618全时期打标商品赠送免费上门取退。
趋势七为供应链和技术,凌晨凯表示,供应链正向“数智化”、“全链路”和“社会化”方向升级,持续优化从消费端到供给端的成本、效率和体验,让京东618成为产业升级的重要节点。
京东方面表示,京东将通过联动品牌商家、产业带工厂、乡村农户、实体门店等各类合作伙伴,预计将带动全产业链2000万人参与618筹备,帮助近200个产业带开拓销售渠道,实现数字化升级。
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- 编辑:崔雪莉
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