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美腕回应欧莱雅面膜差价:李佳琦直播间将给出补偿方案,与欧莱雅暂停合作

  • 来源:互联网
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  • 2021-11-18
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11月17日讯,双11刚刚过去,有不少消费者投诉称,在李佳琦和薇娅直播间购买的预售欧莱雅安瓶面膜竟比现货还贵,引起一轮退差价的呼声。对此,美腕(上海)网络科技有限公司发布声明回应称,目前巴黎欧莱雅方面未给出解决方案,若24小时后还没有解决方案,李佳琦直播间将给出补偿方案,并暂停与欧莱雅的合作。

据悉,10月20日在李佳琦直播间抢购的欧莱雅安瓶面膜预售价为429元,而双11期间欧莱雅直播间的现货只要257元。

美腕方面表示,欧莱雅宣称10月20日安瓶面膜在李佳琦直播间为全年最大力度,但在自己直播间发放了满999减200元的优惠抵扣券,这对李佳琦直播间的用户而言并不公平。

美腕在声明中称,已与巴黎欧莱雅进行了多轮协商,但目前对方尚未给到明确的解决方案,若24小时后仍未能给出合理的解决方案,李佳琦直播间将针对2021年10月20日在直播间购买巴黎欧莱雅安瓶面膜的消费者给出相应的补偿方案。

此外,美腕表示,在此事得到妥善解决之前,李佳琦直播间将暂停与巴黎欧莱雅官方旗舰店的一切合作。

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  • 编辑:崔雪莉
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