建行上分高效流程保战“疫”资金运行通畅

　　上证报中国证券网讯（记者 张骄）当疫情遇上春节假期，抗疫防疫的资金转账就成了问题。1月30日，建设银行上海宝钢宝山支行接到bw集团抗疫捐款划转需求，需当日到账。建行上海市分行立即组建任务支持群，在企业启动内部程序流转的同时，和相关部门共同确定操作方案，总行还安排专人赶回作业现场完成要素补录工作。在总分行的协同配合下，当晚近23点，bw集团子公司300万元捐款成功划转。

　　与此同时，建行上海金山枫泾支行完成了客户52笔共600万元防疫资金全部退款手续，客户重新进行了采购资金划转，成功完成防疫物资采购任务。

　　2月3日，建行上海金山枫泾支行接到河北衡水明日医药科技发展有限公司来电，该公司财务在网银付款时输入收款人名称有误，防疫物资采购资金无法及时到账。最终，建行一边开通绿色通道一边又联系了总行延后跑批，成功为防疫物资采购保驾护航。

　　为持续打好金融保卫战，建行上海市分行总结出了“六个到位”来确保抗疫防疫资金运行通畅：一是应急响应机制到位。确保每项业务都有应急流程，运行中心14个科室每天都有应急人员，确保应急人员在最短时间内到位；二是专人值守到位。动态监测账户资金变动情况，确保持卡人旅行订单退货资金及时入账；三是高效应对到位。对各类跨行转账落地业务及时进行人工补录，确保抗疫资金快速汇划到账。四是紧急协同到位。在春节假期期间发生关于购买防疫物品资金，分行与网点协同紧急跟进，使抗疫资金迅速入账；五是防疫捐款手续费全免到位。全力维护建行防疫捐款免手续费的承诺，无论手续费金额大小，全部免除；六是绿色通道到位。在假期内应急办理对公账户开户业务，确保防疫客户的贷款及时发放至新开账户，使客户能在第一时间使用抗疫贷款资金。