京东数科上线针对疫情防控的智能服务产品

　　上证报中国证券网讯（记者 张琼斯）记者今日从京东数字科技集团（下称京东数科）获悉，公司日前宣布无偿向政府、企业、公共服务机构和公众开放多款专门针对疫情调研、排查、防控的智能服务产品，为疫情防控第一线提供高效的技术服务解决方案。

　　京东良研调查问卷是京东数科研发的一款专业调研及数据分析工具。目前，这一在线信息收集工具已经向所有需要的政府、企业和公众开放。仅需几个简单步骤，信息采集人就可以完成问卷的创建，编辑和发布；受访人员只要通过接收到的“小程序链接”或扫描“二维码”就可完成信息反馈，这样减轻了工作人员的劳动强度和压力，提升了疫情信息收集效率和准确率，避免了人员接触造成的交叉感染。截至目前，已有超过110家政府、公共服务机构、企业使用京东良研产品。

　　京东数科还推出了疫情问询机器人，向用户提供急需的线上问诊、疫情知识普及、疫情监控、送药等服务。京东数科称，通过AI技术让机器人学习了与疫情相关的专业知识，使其能对疑似病患提问进行分析判断，判断是否需要进行隔离治疗，起到辅助医疗作用。目前，这款疫情问询机器人已在中银消费金融、顺德银行、广西农信等近20家机构的微信公众号或App中接入使用。