处方药线上购买流程解读
作者:上井水
引言
观看互联网医疗的发展,至少目前医药电商是个不错的方向、可以实现盈利。“互联网卖药”,如果是网上销售非处方常规药品及康复医用耗材类的商品,使用体验基本上同销售其他商品没有差别。但是,处方药的线上销售,确有稍许的不同。
按照2021年11月份发布的《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》的要求,处方药的购买需要凭借医师开具的处方进行按方销售。
在网上商城,用户根据需要检索商城内的处方药;在检索出的药品中,点击进入到详细处方药展示界面,点击购买;
经过网站技术授权后,进入到购买界面,上传纸质处方的照片;
系统智能识别上传的处方,校验处方用药人是否真实、处方内容、处方有效期内等信息;处方校验通过后,才可形成订单。
普通药品的销售,同电商平台其他商品销售基本差不多;比如有一些感冒发烧类的药品,因为疫情的原因把控要求,购买流程也不同;而处方药,购买时不能直接添加到购物车,只能选择“立即购买”,然后一气呵成的走完完整购药流程。
处方药需要填写用药人信息,并上传本人的处方单。处方单中的患者必须跟本次用药人是匹配的;上传后的处方单会经过系统的自动识别解读,处方过期或者处方单药品与购买药品不一致都是禁止的(理想的情况:这里的处方识别,应该会按照《互联网诊疗监管细则(征求意见稿)》中的要求对接省监管平台,用于获取电子处方,这样会更智能)。
如果是首诊,应该去线下实体医院(有条件的实体医院可以将处方流转到处方流转中心);
用户再次需要处方药时,处方有效的情况下,可以在线购买;处方过期、无其他并发症且满足复诊条件的,可以通过在线复诊问诊后,重新开具电子处方进行购买药品。
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- 编辑:崔雪莉
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