理财经理职责(理财经理职责业绩)

 

大家都想要直接收获成功的果实，却很难坚持种树……

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上上周讲课的时候，给大家建议先培育客户给客户赋能，不要急着去卖产品。如果没有一定信任基础，基本等于无用功。

有位理财经理说，万一给别人培育了怎么办？

我一时语噻，并不是每个人都能够顶住业绩压力，坚定地去做那些难而正确的事。

不管是过去还是现在，我都坚定地认为，如果你不断地去给客户赋能，持续地建立链接和信任，那么最终客户选择你的概率肯定远大于别人。

至少在我不短的职业生涯里，反复证明了这一点。即便现在我已经不在银行，依然还有很多客户，拿着产品来问我是否可以买。

你可以理解为那是过去种下的种子，现在开出的花。即便现在我已经不需要花了，看是看着这些绚烂的花朵，依然心情愉悦。

后来我跟他们讲，理论上肯定存在这种可能性，但是如果你不做，同样不会有业绩，至少做了还有希望吧。

我不知道他们能不能听进去，很多时候语言或者道理总会显得有些苍白，但事实确实也是如此。

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关于理财经理跟客户的关系，我在过去已经写过很多了。其实很多客户都是非常善良的，只是他们被伤害过太多次，就不知道还能相信谁了。

打个不恰当的比方，比如你是女生，谈恋爱连续遇到3个渣男，再遇见第4个的时候，你还会轻易相信他吗？

当然不排除还是会有善良的女生会选择继续相信，但我觉得大概率很多女生不会再轻易相信了。

那么现在换个角色，如果你是第4位男生，本身确实很优秀，你觉得仅仅靠嘴上说我不是渣男，会有用吗？

大概率也不太有用，如果你真的非常喜欢这位女生，你需要的是用行动去证明，你跟过去那些渣男不一样，你能够给他稳稳的幸福。

这个过程除了行动之外，其实更需要的是时间，去修复这位女生内心的创伤，帮助她重建信任的感觉。

其实维护客户同样如此。如果你不舍得付出，凭什么想要得到回报呢？

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现在很多客户对于理财经理的印象就是卖卖卖，其实卖产品无可厚非，毕竟那是你的工作职责。

但客户在意的可能是，你卖的产品是你自己想卖的那个，还是基于他们需求匹配的那个，这点很重要。

经常会在朋友圈里看到这样的文案，拿最近刷屏的财联社关于社保基金投资收益率那张图来说。

疯狂转发的背后，我看到的潜台词是我要卖基金这五个字，我相信很多客户跟我的感受会是一样的。

财经小常识：使用企业所有者拥有的资源(诸如他的时间与资本)的选择成本就是隐成本。

再举一个例子，前一阵某行卖FOF产品，发圈配图两张。左边一张是关于FOF的解释，就是各种机构运作、风险分散、经理牛逼等等，右边配图现在在售产品，限时限量赶紧上车。

各位看官什么感受？我的感受就是你要卖FOF，但是对不起那不是我需要的，所以我不买。

还有就是但凡是有利率下行的文章或者图片，也会经常疯狂刷屏。其实道理都没有错，只是很多话讲多了，就像狼来了的故事一样了。

以上所有的动作无异于摘果子的行为，而真正愿意去种树的人却少之又少。

我猜想如果有新朋友看到这里，可能会白眼一翻，你这是站着说话不腰疼。

其实并没有，即便现在我本可以只用说不用做了，但是我依然还在坚持通过自媒体，做一些力所能及的事情。

视频号里大量的内容都是面对客户端。一方面是为了给过去的客户普及一些知识，另一方面也是为了给银行的理财经理们做一些示范。

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那么接下来我想聊一下我对种树的理解，以及自己曾经种树的一些经验。

首先是行动前置，永远不要等到你要卖产品的时候才想到客户。

精心呵护你的客户，把知识的普及放到日常工作中去，从最基础的开始，去呈现他们最关心的话题。

防诈骗用卡安全也好，理财基金保险也罢，隔行如隔山，不要以为你知道的客户都懂。

少告诉客户为什么，多跟客户讲是什么，只有他们明白了这个东西对他们没有坏处，甚至是他们需要的，才可能去购买。

财经小常识：只要买卖是双方自愿的，对双方都是有益的。也可以说，买卖双方不存在谁赚钱的问题，因为谁都得到了好处，如果没好处，为啥要交易呢？所以，你卖了东西，别人赚了你的钱，你还赚了人家东西呢，东西也是钱，也可以说，你也赚了钱。

其次是接地气。少一些PPI、CPI、CPPI、α和β之类看不懂的东西，多一些大白话去解释这些东西。高悬于庙堂不是专业，深入之后浅出才显真功夫。

最后把格局放大一点，真诚地站到客户那一边去做他们的财务顾问。

就像我经常说的，风水轮流转山水有相逢，多帮客户看看别的机构的产品也无妨。

过去没有任何机构的产品永远比别人好，后资管新规时代更是如此。

即便最终客户选择了别家产品，你也收获了客户的信任和自身专业的提升，这未尝不是一种收获。

而这样的收获一定会在未来以另一种福报回馈于你。这不是鸡汤，而是我自己屡试不爽的经历。

相信我，但行好事，莫问前程。当你不是总想着索取的时候，你得到的可能会更多。

来源：李阳的七号财铺

财经小常识：在各种类型的市场上，平均收益一定等于价格。但只有在完全竞争的个别厂商的平均收益等于边际收益。