线上模式开启!亚马逊展现击碎传统药房的野心
情报君划重点:
零售巨头亚马逊昨日宣布进军药房业务,消息出来后多支传统药房股大跌。
它早已在18年落子布局,今年顺应局势正式推出线上业务。
对于亚马逊未来能否颠覆药店业务,传统行业一致不看好,但分析师则观点不一。
$亚马逊(AMZN.US)$昨日宣布:它将正式开启线上处方药业务,顾客可以通过Amazon Pharmacy购买处方药。
药品行业是一个价值超过3000亿美元的消费市场,亚马逊这头巨兽的入场会让这片肥沃的土壤产生多大的影响呢?
传统药房率先给出了反应,全美最大药房连锁拍了拍桌子:「这杯敬兄弟,我满上你随意」,收盘跌落8.62%。起身相迎:「招待不周,我自罚三杯」,收盘跌落9.63%,更是神志不清地喊道:「这瓶,我直接吹了!」,收盘暴跌16.29%。
除了药房公司以外,药品分销商也担心亚马逊会压榨他们的利润,在骂骂咧咧中,和分别交出了6.48%和5.46%的跌幅。
事发突然,但实际上早有端倪
从传统药店的股价表现看,亚马逊的进场显然打了它们一个措手不及,不得不抵上第一杯罚酒。
但实际上早在两年前,$亚马逊(AMZN.US)$就收购了线上药房PillPack Inc。这家公司成立于2013年,产品上线于2014年,仅仅4年时间,它做到了从50名客户到4万名客户,同时已经在全美49个州获得合法运营资格,而药店扩张是无论如何也赶不上这个速度的。
对于今天,亚马逊应该已经早有预谋。
至于为何选在这个时候图穷匕见,新冠疫情可能又一次给了我们答案。
事实上,受疫情影响,今年以来,只要是线上业务基本都呈现出爆发式的增长。线下传统行业或多或少都存了来线上分一杯羹的心思,亚马逊作为线上巨头先一步利用自身渠道优势抢占护城河,把传统药房挡在城门之外。与其说它选择在这个时刻登场,不如说时机就在那,它只是顺势而为罢了。
从这个角度看,这个消息似乎又显得不那么意外了。
Amazon Pharmacy有啥特别?
作为一家互联网零售商巨头,通过线上交易的便利去吸引顾客是一个比较常规的策略,但除此之外,还有什么能吸引顾客从传统药店走向线上药店呢?
- 亚马逊的Prime会员免费提供两天的处方药,配备药剂师的服务热线以及未投保消费者的折扣卡(高达40%的品牌药物折扣)。
- 顾客可以在Amazon Pharmacy上添加保险信息,方便顾客进行报销。另外,亚马逊Prime会员无需购买医疗保险就可以节省购买仿制药和非品牌药的费用。
值得一提的是,即使是在线上购买药品,仍需要事先获得医生的处方,这多多少少给线上的渗透增加了一定难度。
瑞银分析师将亚马逊的这一举动视为增加其Prime会员计划价值并吸引更多会员消费的一种方式。
亚马逊能否颠覆医药零售行业?
我们似乎已经听过太多互联网颠覆传统行业的故事了,那么这一次,会发生同样的剧情吗?
反正传统行业这一边是觉得自己不能被替代:
药店不仅仅是简单的商品交易,连锁店的药师每年与客户互动多达30次,并提供疫苗接种等服务。
-Jim Peters, Rite Aid首席运营官
药店不仅仅是简单的商品交易,连锁店的药师每年与客户互动多达30次,并提供疫苗接种等服务。
-Jim Peters, Rite Aid首席运营官
- $CVS健康(CVS.US)$这边也表示:「竞争激烈的药房市场的新进入者对我们来说并不奇怪。但是CVS Health不仅仅是药房,而且药房不仅仅是提供药物。」
- $Walgreens Boots Alliance(WBA.US)$的CEO也说自己不担心,「药房不仅要交付某些药丸或包装,还要复杂得多。我坚信,物理药房的作用在未来将继续非常非常重要。」
比起传统行业这边一边倒地看衰亚马逊,华尔街的观点则有一定的分歧。
- 分析师Brent Thill表示:「这是一个庞大的市场,亚马逊以前就做过这样的事情,他们找到了一个巨大的市场,而在消费者眼中,这个市场的流程非常糟糕,而亚马逊则让购买药物变得更为简单。」
- 穆迪高级零售分析师Charlie O'Shea表示,购买处方药的消费者,往往很信任当地药师,会一直从同一位药师那里购买药物,这一现象的一部分原因是药物治疗的敏感性。这些消费者的年龄也通常较大,因此可能不太习惯网络购物。
到底传统药店会不会被颠覆,现在时间尚早,局势还不明朗,情报君也完全没有头绪。
但可能因为亚马逊过去展现了过于出色的能力,市场已经对这个巨头有了恐惧,传统药店便先跌为敬。
各位牛友认为,$亚马逊(AMZN.US)$能够成功主导药店这门生意吗?欢迎在评论区留言~
美股情报员 | Tommy
- 标签:十年体
- 编辑:崔雪莉
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