看保险公司如何叠加互动造就宣传场景立体化

　　10月保险行业双微总榜中，“平安人寿”蝉联冠军，“大家保险”突飞猛进、喜提亚军，“太保人寿”被反超排名第三。“平安集团”“平安财险”“众安财险”继上期名次下滑后发力前进，重回前十。“中宏人寿”“国寿财险”表现也可圈可点，齐齐进入前二十。此外，“新华人寿”“合众人寿”“和谐健康”表现力不足，纷纷掉出前二十。

　　“平安人寿”“人保财险”“大家保险”“平安健康”“国寿养老”分别占据寿险公司、财险公司、保险集团（控股）公司、健康险公司、养老保险公司榜首位置。

　　从本期飞跃程度来看，“国寿养老”突飞猛进，拿下进步榜与养老保险双榜首；“华海保险”提升百名，获第二；“永诚财险”“大家保险”“中邮人寿”也有较大进步。

　　10月保险微信公号表现中，“太平洋寿险”蝉联冠军，“平安人寿”大幅突破，获得第二名，“中国人保”“中国人寿”紧随其后，“中宏保险”表现优异、突破进前十。除此之外，“中国大地保险微服务”提升幅度较大，排名第十九位。

　　从各类型上看，“太平洋寿险”“中国人寿”“中国人保”“平安健康生活”“平安养老险”获得寿险公司、保险集团（控股）公司、财险公司、健康险公司、养老保险公司榜首。

　　从保险行业公众号传播效果来看，“中国人寿”“北京人寿”“天安人寿”发文量获前三；“中国太平洋保险”“太平洋寿险”发文数量进入本月前十行列，且“太平洋寿险”平均阅读量位居第一，数倍于其他保险微信公号，成为本月关注焦点。

　　从爆款文章来看，10万+阅读文章数量比上月增加11.1%，账号数量增加42.8%，涌现出“中邮保险”“中国人寿”“中国人寿财险”“中国大地保险”“平安人寿”等一众财险、保险集团（控股）与寿险公司。

　　本期最高“在看”与点赞TOP1文章来自“平安人寿”发布的《王一博拍了拍你，面对面交个真朋友！》，其紧扣真朋友暖心陪伴主题，不仅放送平安人寿与明星王一博合作的精彩，而且有点击参与盲盒抽门票等潮流花样，将平安臻享新产品宣传不断融入其中，获得读者强烈支持。

　　保险业为微信平台的宣传发布形式增添灵活多样性，尤其加强产品与特定主题的强烈关联，善用“点一点”“跳转链接”“发现惊喜”等多页面叠加打开的方式，增加读者互动体验感与浏览趣味生动性，将单一的文字描述形式发展成为迎合潮流的立体化场景，获得好评连连。

　　无独有偶，“中宏保险”发布的《爱的收获季，这波“操作”走心了！》，以点击解锁走心关爱形式，推出适用青年、老年等多种保险，突出收获爱享健康为主题，获得本月第二高在看数。

　　从微博账号的运营情况来看，虽然开通微博的保险账号不在少数，但存在活跃度低、数量参差不齐、流量过于集中等现象。具体来看，本月保险账号发博率为44.9%，近一半账号“零声音”，其中月度微博数量少于10条的账号超过一半；发博超百条的账号数量持续增加，“@中国人保寿险”“@平安人寿”“@中国人寿”发博数位居前三。

　　从微博账号的传播效果来看，“@平安人寿”竿头日进，以超14万“转赞评”再创新高，“大家保险集团”超越“@人民保险”“@泰康在线”获得第二名。

　　内容传播方面，“@大家保险集团”启动话题#重阳节不脱节#，倡导多陪伴父母，让父母不与社会脱节、不让自己与父母脱节。以节日之名关爱老人的初衷得到诸多响应，线万，助力“@大家保险集团”成为本月“明星账号”。“@大家保险集团”在此话题下发布#早下班一小时#给父母送关怀的活动倡议，贡献攻略指南、分享与家人欢聚瞬间，获得大量互动，单条转发量超4.2万，点赞破万，为本期最高“转赞评”微博。

　　不仅如此，“@大家保险集团”发布的另一则自制创意短片《暗号》，重新审视重阳节的意义与反思“脱节”的现状，充满对多多陪伴家人行为的美好愿景，触动众多网友的内心，视频获得2.7万次播放、超千次网友点赞。

　　注：本榜单共对国内186家保险公司10月份的新媒体综合能力进行考核，分类参考中国银行保险监督管理委员会公开的文件《保险机构法人名单（截至2019年12月底）》，涵盖包括保险集团控股公司、财险公司、寿险公司、健康险公司、养老保险公司、再保险公司、出口信用保险公司在内的7大保险公司类型，其中保险集团控股公司涵盖资产管理、多元化金融、保险服务等多方业务。

　　新媒体排行榜总榜反映各大保险公司官方新媒体的运营状况，主要包括活跃度、传播力、互动力三个指标。“活跃度”一定程度上反映了各大保险机构的微博微信的更新频率及服务状况，活跃度指标越高，说明保险机构维持其微博微信平台更新及时，向用户提供了更多有价值的信息。“传播力”主要指各大保险机构微博微信发布信息的传播情况，传播力指标越高，说明保险公司的微博微信的内容被越多的网民看到。“互动力”表征保险机构综合微博微信发布信息与网民的互动情况，互动力指标越高,说明保险机构微博微信内容引发了越多的网民响应。

　　保险公司微信榜主要各大保险公司官方公众号，从阅读、在看、点赞三个方面，选取了总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总在看数、平均在看数、头条总在看数、单篇最高在看数、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数这12个指标来对微信公众号传播影响力进行综合评估。