HeyShop转型定位国货新品牌商城 明年在上海、北京等地开线下门店
近两年,国货消费品牌崛起,在工艺、功能、颜值上不断进步的新国货越来越受到消费者青睐,各电商平台也开始扶持新国货品牌。在这样的背景下,Heyshop选择转型成为国货品牌渠道商。
36氪此前曾对Heyshop有过报道,成立于2016年,Heyshop是一家新零售集合店,2020年Heyshop转型定位国货新品牌商城,从美妆个护、时尚穿搭、零食饮品、家居家具、宠物5大品类切入,集合有600+国货新品牌和10000+爆款产品。
在创始人李博看来,随着国货品牌迎来热潮,头部品牌获得红利,新DTC品牌缺乏更多接触消费者和吸纳反馈的渠道,新国货消费品生态中需要一个服务性角色来为更多品牌提供渠道,Heyshop想做的就是这样一个角色。
通过聚焦DTC品牌和更为垂直性的品类,Heyshop的目标消费者是千禧一代的年轻女性消费者,年轻消费人群对新生活方式、对国货品牌更高的接纳度都给到了新品牌更大空间。而在定价上,Heyshop多数产品也都为轻奢以下、快时尚以上的价格范围,客单价约400元。
Heyshop想要做的不仅是给到品牌方获客渠道,也要用更多玩法顾及消费者体验,因此平台采用线下 体验+线上交易的模式。一方面,以体验为导向,Heyshop在上海设有1000平的线下 体验空间,每个品牌拥有独立展示和活动运营空间,同时大空间融合咖啡、酒吧、摄影工作室等业态来增加消费者体验感;另一方面,以交易为导向,Heyshop在线上开放有小程序购物商城,并通过私域社群运营和消费者建立联系,便于在产品上线前后吸收反馈。
为了更高效触达用户,Heyshop选择用koc、kol做连接者触达普通消费者、获取反馈。在选择时,Heyshop倾向具有一定粉丝规模和在垂直品类具有一定影响力的意见领袖进行分销,分销抽成费率在3%-17%。当意见领袖在同一品类有过使用、购买和分享经历,Heyshop会把这一类意见领袖看作是更有声量向普通消费者分享的群体,借以获得更高转化率。
Heyshop的试衣间同时也是试妆间和直播间,通过和小红书/微 博的kol、koc建立长期关系,每月进店根据喜好选择产品组合搭配并产出内容,来进行线上线下内容联动。
在品牌入驻上,Heyshop倾向有一定粉丝和销售额、并拥有极强的设计风格或功能性的品牌,支持品牌按月入驻,提供仓库、运营、人员、系统等各方面一站式服务。Heyshop定期联合品牌推出品牌日活动,通过线上线下流量和达人打卡,建立品牌-达人-空间三维流量矩阵,并将流量沉淀成思域社群。
以数据为驱动,Heyshop对每个产品进行互动率分析,通过自团队和意见领袖的反馈综合考虑产品视觉、包装、性价比等维度进行评分,快速帮助品牌优化。
目前,Heyshop线下单店的月销售额约100万,拥有1万+会员和1000+koc,C端复购率达到30%-40%。Heyshop计划明年在上海、北京、成都、杭州等一线城市开设线下门店,线上分销系统已于9月底上线,未来也将考虑向koc群体推荐带货商品。
创始人李博表示,新消费浪潮下新品牌虽然不断涌现,但团队职能不完整和相应能力的缺乏给到集成店更多机会。通过筛选高品质国货供给方,运营高复购率的年轻粉丝群体,Heyshop不仅降低了DTC品牌的获客成本,也给到国货爱好者更便捷的购买渠道。
HeyShop曾获梅花天使的天使轮融资以及飞马基金Pre-A轮融资。目前,Heyshop正在寻求新一轮融资。
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- 编辑:崔雪莉
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