2017“最美”保险人评选——“最美敬业奉献奖”(一)
入司以来,一直从事柜面工作,兢兢业业。我热爱这份岗位,工作中的欢笑与泪水,都是我成长的动力。曾多次受到客户的表扬。工作期间曾被公司授予“2016年度服务先进标兵”称号。
在从业的10年时间里,薛辉每天早出晚归为客户送去保障。在工作期间连续5年多,每月坚持达成公司的骑士标准,意味每个月的标保在2万元4件以上。“为客户送去保障,为团队增添荣誉”是她践行寿险事业的初衷,更是她为广大客户送去保障的原动力。
大学毕业后即进入公司工作,参与营口中心支公司的创建,自信、自律、上进心强,有较强的组织、管理能力。个人负责多条中介渠道的拓展与维护,作为保险新人,李佳宁不怕辛苦,善于与客户沟通,工作认真负责,勇于拓展新领域、新渠道,能够快速接受新知识和快速适应新环境。截止2015年底,李佳宁共完成保费155万,获得亚太辽宁分公司优秀员工称号。截止到2016年底,保费完成120万。
自工作以来,勤勤恳恳,任劳任怨。不分工作日休息日,全天候服务客户,为我司树立良好的形象。曾多次受到客户的表扬赞许,待客户如亲人,想客户所想,急客户所急。
记得一次一位年龄很大的客户来门店咨询赠送的保养业务,此时她正在导服,人非常的多,很忙,但是她仍然通过多次的沟通给客户解决了问题,客户很感激感动,说“看着她这么忙,都能这么快的帮我沟通,帮我解决问题很感动”。但这样的工作只是平常工作的一部分。在她看来零投诉不算是值得骄傲的,这是服务工作的基础。她追求的是让每一位来到平安的客户都有一次又一次满意的体验。
本人自参加工作以来,怀着对保险事业的执着,工作热忱,在公司的银保岗位上,始终爱岗敬业,勇于奉献,塑造了保险销售人员的良好形象。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在工作上兢兢业业,得到了大家的信任和支持,为保险事业做出了自己的贡献。
刘晓红经理自从2013年加盟保险行业,就将自己的全身心都投入到保险工作和客户服务之中,每天全都精力都放在团队管理和客户服务之中,无论是团队的属员还是客户,任何时间,任何情况,刘晓红经理都能第一时间予以支持和帮助,通过自己的努力在2017年一季度成功晋升成为理财部经理。
业务知识扎实,业务熟练,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人。培养自己认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度;力求干一行爱一行专一行;摆脱单纯追求个人和小集团利益的狭隘眼界,具有积极向上的工作态度和奋斗精神;保持高昂的工作热情,把对社会的奉献和付出看作无上光荣;勤勉工作,笃行不倦,脚踏实地,任劳任怨;对职业始终保持一份敬重和热爱之心。
我热爱生活,更热爱我的工作。通过我的不懈努力,多次走访退票客户最终找到了客户,完成了满期金的支付,实现了公司对客户的承诺。得到客户的认可和鼓励,同时得到公司领导的表扬。
崔崴子深深热爱保险行业和公司,每天不是在拜访的路上就是在公司整理客户档案、追踪属员,每天都是最后一个离开职场,用自己的人格魅力和执着的精神和个性化的服务,感动着越来越多的客户和属员
本人从一位对财险行业一无所知到现在对财险方面已全方位了解与运用,从零客户发展到现在的上千客户,曾在车险行业默默无闻之人到现在已小有名气。这些不光是我一人的努力,更是我有一个优秀的集体、负责任的领导。我们把每一位客户都当成自己的baby来对待与负责。
于2014年加入亚太财产保险有限公司,任客户经理至今,在职期间勤劳肯干,多次帮助公司解决问题,积极发展客户,使得个人及公司业绩有所提高。本人具有较强的组织管理和人际交往的能力,对人真诚友善,善于接受新鲜的事物,工岗敬业,踏实能干,坚持不懈,善于不断的总结和积累,具有较强的上进心,责任心,事业心。具有较强的团队组织合作意识,服从管理。希望在不断的学习和工作中充实和完善自己,更好的把握发展的契机。认真对待自己与周围一切事物,也会将自己这种爱岗敬业的精神继续投入到以后的工作中去。
王宁不张扬,不浮夸,有原则,会协调,规避风险,良性沟通,兢兢业业。用专业和周到的服务打动客户,成为一名优秀的保险客服。
2013年8月加入亚太财险,4年多来一直忠诚于公司、服务于客户,由一名普通的营销员发展成为一名业务精英。优秀成绩单的背后,是日日加班加点奔波于各个机构,坚持为客户提供周到细致服务的结果。无论春夏秋冬,我都坚持拜访机构,了解每家前线的出单情况,为每家机构热情服务。尤其对机构的年长的业务员更是心细,解答讲解,帮忙谈客户,促成保单成功。我的敬业精神和细致入微的服务赢得了客户的信赖,积累了良好的口碑和客户资源,使保费有了更好的台阶。
本人于2017年3月进入平安保险公司,谦虚好学,更快加入工作,融入公司的大家庭,甘于吃苦,身先士卒。在基层的岗位上踏踏实实的完成自己分内工作的同时,团结集体,在思想和行动上保持与公司一致,默默为了集体做出表率,为了大家奉献自己的时间和经历。
2012年11月富德生命人寿辽宁分公司培训“优秀学员”称号;2013年9月富德生命人寿总公司培训“优秀学员”称号;2013年12月富德生命人寿朝阳中支“续期王”称号;
2014年9月富德生命人寿辽分龙虎争霸综合专员“续收指标第一”;2015年7月富德生命人寿辽分“骄勇铁骑”称号;2016年富德生命人寿辽分高峰会会长称号。
2016年富德生命人寿辽分续收钻石奖;2016年富德生命人寿辽分新单金质奖;2017年富德生命人寿辽分新单钻石奖;2017年富德生命人寿辽分续收钻石奖;2017年5月接受富德生命人寿总公司鲲鹏最高星18星表彰;2017年富德生命人寿续期条线全国优秀讲师;总公司聘用讲师。
张晶晶从事银保内勤工作7年,与团队始终坚守在工作前线,无畏风雨、无惧困难,以扎实的专业技能带领团队做好销售支持工作。
李雪入司以来一直兢兢业业,工作中虚心学习,不断提高自身业务水平,使自己的知识更加丰富,积极努力地完成每一项工作,在敬业奉献中实现自身价实,为公司的美好明天尽一份力。作为单位新生力量,会在将来的工作中继续全力以赴,不断超越自我。
加入平安产险作为柜面服务客户已经5年,一直以来都坚持想客户之所想,急客户之所急,为客户提供暖心的服务。
2017年1月10日,王鑫接待了一对聋哑人夫妻的投保业务,整个接待过程王鑫全部用纸笔同客户交流,耐心的帮助客户联系坐席出单、改单、询问礼品、下载好车主APP,并将客户所有关心的问题全部写到纸上方便客户带走查看,整个接待过程持续了1个半小时。虽然王鑫同志牺牲了个人的接待量,但是温暖了客户的心,在办理结束后客户主动给王鑫写下了表扬信并署上了夫妻俩的名字,真正让客户感受到我们有温度的服务。
文虹坚守“在平凡的岗位上也能做出闪光点”的信念,为客户提供专业细致的服务,尽职尽责完成工作,乐于分享。
邢俊红入司以来,通过不断地学习与技能积累来提高自己,对客户家庭的保单续收及时提醒,主动为客户做保单整理,帮助解决客户自身无法解决的难题,与客户成为知己,在工作中尽职尽责,一丝不苟,成为业务队伍学习的榜样。
兰鸾以“爱岗必须敬业,办事精益求精,用心服务客户,作风雷厉风行”为工作理念,在平凡的岗位上将责任心和使命感化作工作的动力!
从事柜面服务工作至今已有5年之久,5年如一日认真踏实的守在自己的工作岗位上,作业上从未出现过任何的差错,从前台作业到后台作业,无论对待内部业务同事还是外部客户,都是那样的耐心、专注,大家对郭丛的工作都非常的满意,当客户有需要的时候,她总是第一个站出来为客户提供温暖的服务,她所负责的业务很复杂也很繁多,她从未抱怨过,从未说过辛苦,为了让业务同事早点拿到保单,中午休息时间还在处理业务同事发来的邮件这是常有的事情,晚上最后离开办公室的总是她,所有渠道同事对她的工作是称赞不已,在大家心里,她是榜样,是一个不可多得的平安好员工。
杨阳入司12年以来一直从事机构出单工作,业务知识扎实,能较好完成日常工作和领导安排的各项任务。平时做事认真,工作态度端正,不计较个人得失,服从上级安排,在人手紧张的情况下,能主动帮助岗位。
工作中全心全意的去服务客户,提升客户满意度。客户是我们最好的宣传媒介,服务的价值在于认可和推荐,正是因为我明白这样的道理,所以在平安的每一天我都会真诚服务好每一个客户,希望通过我的服务,能让客户认识到平安的专业和有温度的服务。客户的每一次微笑就是对我最大的认可,就像平安的宣传语“专业让生活更简单”。
王姣姣坚持对银行渠道进行培训,亲自带领银保客户经理拜访新网点,推动工作。为了完成好盘锦农商行的启动,取消年假,推迟早已约好的手术。
在日常处理的直赔案件中,始终坚持一站式服务理念,从出险到结案的过程中,通过电话和微信的方式积极的与双方沟通,尽可能的去使双方得到满意答复。无论是休息日还是下班回到家中,大家都能够随时随地的讨论理赔方案,理赔款到账时,通过微信第一时间去通知客户,每次都会得到客户一个大大的赞。这不仅是对平安的认可,同时也是对自己的认可。
每个行业都有精英,也有默默无闻的奉献者,我不是精英,我只是一个普通的寿险人,入行14之久,从一名白板成长为收展高级主管。我申请参加最美敬业奉献奖的评选,尽职尽责,用自己的专业技能为客户提供满意贴心的服务。
爱岗敬业,精通业务。业务知识扎实,业务水平优秀。热情待客,真诚服务。兢兢业业,吃苦奉献。工作上勤勤恳恳,任劳任怨,认真负责。服务意识强,团队精神高。
从事保险业10年,10年的时间磨练了我对待他人热情友善的性格,磨练了我做事坚持到底的意志。无论什么样的客户都能够热情对待,认真负责。每天勤恳工作,专研业务不断充电学习各种知识,为客户提供最专业的服务。
11月16日遇到一个特别认真的阿姨来咨询投保,客户来的时候拿出一个小本,阿姨特别仔细的将车险的每一项都有记录,针对客户询问的每一个问题我都给予了详细的解答,客户咨询的问题也特别广泛,包括每一个险种具体都承保什么内容,赔付比例多少,如何报案等等。最终这位阿姨说:你真的太专业了。客户的认可就是对我工作最大的鼓励。
作为平安柜面客服的一员,用心至诚的服务好每一位客户,让客户既能体会到平安的专业也能感受到暖心,客户的认可和感谢让我也深受鼓舞,更加深刻的体会到了赠人玫瑰手留余香的道理。
办理投保业务时,由于高峰期客户等待时间长,着急回医院照顾爱人,当时已经是中午饭时间,客户因为没有时间给爱人送饭,想订外卖也不会下软件,我在帮客户办理业务后,征得客户同意,帮客户下载了网上订餐的APP,并且添加了收货地址姓名,直接帮客户订餐送到医院,当时客户很是欣慰,高兴的说:“平安的是个暖心的公司,这样我不用出门也可以安心的照顾生病的爱人了。”返回搜狐,查看更多
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- 编辑:崔雪莉
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