倒计时1天!车商售后管理岗位高级研修班—盈利提升与运营风险控制9.23日成都
在新车毛利下降,售后利润提升的分化趋势下,如何“开源节流”提升经销商竞争力?“开源”在于业务拓展、营销提升,“节流”在于内部成本风险控制!
本课程围绕盈利提升和风险控制两大主题,为大家带来数据分析、实战案例、精细化业务管理、法律、媒体风险等课题的探讨,培训的目的在于能在实践中提升, 只有摈弃原有落伍的营销模式、粗放式管理、“人情圈子”,敢于对利益链条”动刀子”,回归企业管理的本质,打造职业化、精细化、法制化、数据化的管理“新四化”,才能在激励绞杀中胜出!
运营盈利难点:
1. 售后客户流失严重?
2. 售后客户接触频次下降?
3. 单车毛利下滑严重?
4. 售后主营业务“赔本赚吆喝”?
5. 售后增值业务推广之难?
6. 售后零件业务流转滞压严重?
7. 售后营销招揽无法突破?
8. 售后挂账结算严重回款之难?
风险管理痛点:
1. 法律风险如何规避?
2. 续保业务返利去哪了?
3. 事故保险定损单、领料单、结算单如何控制?
4. 事故车工单、旧件如何控制?
5. 保修拒赔风险如何控制?
6. 保修账务回款审计如何控制?
7. 零件业务出入库风险在哪里?
8. 售后流程接待节点的风险如何控制?
9. 售后维修质量如何控制?
10. 售后内部车辆使用风险如何控制?
风险痛点案例:
劳斯莱斯、宾利的“假一赔三”案,同样的超豪华车,为何有不同的解决?
这样的超豪车三倍处罚,如此市场环境下“雪上加霜”经销商做对了哪些?做错了哪些?我们将从法律和制度管理角度现场为您解答
古人云:“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”。在经销商售后业务板块中,保险、保修、配件为最主要的“灰色收入”地带,如何建立精细化管理,最大化为公司盈利,创建积极良性的工作环境,我们将分享实际案例为您呈现!
以上难点和痛点是所有经销商存在的共性问题,在市场环境恶劣的当下谁能抓住关键核心问题,并且能够有效规避风险,破局重生提升盈利能力?才是车行下一波红利的分享者!我们为您带来的新的思考!
三.主办单位
车商学院,主讲老师为车商学院资深讲师
四.会议相关事宜
本次会议规模为20人,面向汽车服务行业售后经理岗位(包括投资人,总经理,服务经理,前台经理,技术主管,车间经理,理赔经理、修理厂老板等),
五、会议报名
培训时间:两天,9月23-24日
培训地点:四川成都
报名费:1980(仅包括培训费和餐费)
- 标签:教师涨工资
- 编辑:崔雪莉
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