汽车销售顾问这个工作怎么样?以后发展前景如何?
最近经常有人问起来汽车销售顾问这个职业到底怎样?现在还能不能干?行业有高超和低谷很正常,人才流动也很正常,只要是牵扯到服务就必须得有人,还能不能干自己领会呗,今天我们着重要说的是销售顾问这个职业到底怎么样?因为我自己也有过近乎10年的汽车销售从业经验,对于销售顾问这个群体非常了解,所以还能够跟大家聊一聊。对于销售顾问这个职业,完全可以用一句话概括,“哪一个优秀的销售顾问不是经过千锤百炼才成长起来的?”尤其是345线城市的销售顾问更是如此,接下来我就具体说一下销售顾问这个职业到底有哪些特点。
心理素质特别强
销售顾问经常说的一句话就是:“客户虐我千百遍,我待客户如初恋!”,实际上销售顾问每一天都是在期望,希望和失望中度过的,客户没有上门的时候,站在店门口望了又望,搞对象一样的,就差再配一首陕北民歌了;好不容易把客户等来了,赶紧给伺候上,端茶递水热情寒暄满怀希望,客户要是今天能把车给提了,那简直就奥利给了;结果呢,客户就是磨磨唧唧,各种挑刺各种不满意,稍微不乐意,屁股一抬,撂下一句:“那我再去逛逛看看吧”。
销售顾问在给客户签合同
中国人买车还有一个习惯,就是喜欢带上家人朋友一起来看,本来也无可厚非,但是问题就出在意见很难统一,往往有时候买家已经同意了,但是随行的人跳出来各种的不爽,各种的挑刺,还都演技在线,你有什么办法?如果销售顾问言语上不谨慎,稍微惹到其中一个人,不但这单别想了,弄不好还要再送一个投诉。
身体素质特别棒
4S店销售顾问还流行一句话:“男人当超人用,女人当男人用!”,虽然这句话是有夸大的成分,但是也说明了这个职业你还必须要有一个良好的身体素质,平常店里组织扫街发单,组织外出定展巡展,哪一个也不是光动动嘴就行了,有的客户还要求送车上门等等,一忙起来经常是连饭都顾不上了吃,基本上就是忙完这阵忙那阵,想到点就吃?那还真是得看上帝的意思了,谁让客户就是上帝呢?
职业技能特别广
汽车销售顾问也是一个技能综合水平要求比较高的职业。首先你得有过硬的驾驶技术,要不然店里参加个大小车展,搞个外拓定巡展,你就成了那个累赘了惹人嫌弃。其次你还得有小岳岳那样的口才,光会说那不行,还得讨人喜欢,要不然客户怎么就愿意给你下单呢?完事儿你多少得懂点各地方言,说不准来个哪里的老乡,撂上几句乡音,这距离瞬间就拉近了。至于那些朋友圈文案,那就是基本功,要不你光发几张照片谁爱看呢?形象管理也很重要,专业范儿就靠它了。
敬业精神特别强
说到敬业精神,我还得说一句流行语:“地球不爆炸,我们不放假!”说的就是这个职业,真的是全天候为您服务,只要你打个电话,随时候着,你发条微信,基本秒回。别人从早上8点上班,下午6点就下班了,销售顾问下午6点之后,经理出来说:“等会,那谁谁谁几个人,咱一起去做个外拓,记得把物料都装车上,别落下了哦”,6点不是一天工作的结束,而是工作的开始,刺激吧?有时候真怀疑那些抱怨着996的同学们,说不准你得到的还真是福报呢?
996工作制
说了这么多,最后我想说,销售顾问真的是一个特别辛苦也特别能锻炼人的职业,如果你身边有做汽车销售顾问的亲友,你不妨可以跟她聊聊,看是不是我说的这个样子,也同时恳请买车的朋友们多多理解这帮人
觉得我说的有道理的,请点赞,欢迎留言讨论,谢谢!
- 标签:农夫山泉事件
- 编辑:崔雪莉
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