如何提升续保率？

如何提升续保率？惊世亡妃 从晋升团队主管至今已有两年半时间，所带领的队伍也都是山东的续保团队，所以说对于续保是有一定的感情，也有一些经验。我曾自己做过统计，所带领的团队每拨打一个地市，续保率都会有所提升，为此，一些

从晋升团队主管至今已有两年半时间，所带领的队伍也都是山东的续保团队，所以说对于续保是有一定的感情，也有一些经验。我曾自己做过统计，所带领的团队每拨打一个地市，续保率都会有所提升，为此，一些小伙伴也曾让我传授经验，今天在这里就和大家一起分享一下我提升续保率的一些浅知拙见。

首先，在我看来，对于提升续保率而言，目标制定和追踪至关重要。我们每个月都会制定车险及保费比目标，续保率同样也应该如此，我们可以先根据自己的情况，给自己制定一个续保率目标。目标制定了，执行是关键。在60天进入投保期前，我们可以分为3个月份去完成，然后再将月份划分为周，分解到天，计算出该出的单量，追踪单量即可。

其次，快、准、稳。我们都知道，做续保要提前释放、规避行业潜在竞争并缩短名单成交周期。相对于陌呼而言，续保更要快、准、稳！为此，我们需要尽可能通过额最少的电话拿下客户。毕竟，续保数据是有限的，所以我们就不能懒，要做到精细化拨打。

最后，掌握续保话术的中心思想。一般来说，续保话术首播很重要，有些伙伴可能感觉没有必要，但是能否快速准确的成交续保客户，首拨电话质量占到50%-75%，所以务必要重视第一通电话！其次，续保关怀、品牌树立、与客户建立良好互动、加深客户对自己的了解更是重中之重。我们在与客户交流过程中要营造轻松愉悦的氛围，通过多赞美客户拉近亲切感。

第三，我们要加快续保名单的提前释放，续保客户一般用的是默认成交法，保证法是比较多的，在拨打到第3-4通时就应该促成客户，要学会给客户制造活动，在与客户沟通中态度热情一定要带给客户。最后，做续保同其他也一样，要做到不轻易放弃，爱惜自己的名单，因为每个客户都是意向客户，如果失败了每日要自检，查找失败真正的原因，及时进行总结，从而挖掘出客户真正的异议，学习永无止境，要学会找到问题，解决问题的能力。

如何提升单均保费呢？