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车商学院 | 销售顾问从入门到精通精华版(2020实操版)

  • 来源:互联网
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  • 2020-07-26
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车商学院 | 销售顾问从入门到精通精华版(2020实操版)

【课程名称】销售顾问从入门到精通精华版(2020实操版)

【课程形式】视频录播

【课程时间2020年2月14日开始,具体讲课时间微信群通知,每次一个主题的直播课程帮助销售顾问提升销售能力及职业素养。可随时回放。

【师资简介】车商学院讲师团:车商学院特聘讲师

从业多年,具有丰富的入店辅导经验,

对经销商销售部门的运营,特别是各项业务有深刻理解。

作为培训行业资深培训讲师,具有极为丰富的授课经验,

熟悉经销商各级人员的现状,授课内容深入浅出,通俗易懂。

【课程简介】

在4S店的运营内容中,除了资金和库存的有效流转,

就是人员的养育用留,和员工能力的有效发挥,

随着人员的流动性增加,如何在招募新销售顾问后,

让他们迅速形成战斗力,成为越来越让经理们头痛的问题。

有关数据表明,无效岗前培训造成的人力成本浪费,现在已经超过5000元/人!

目前各店的销售顾问培训工作,在开展中面对重重问题。

l 主机厂课程千篇一律,偏重于功能和原理。主机厂投入大量人力物力打造的线上学习系统,大多以产品知识的强化为主,各种车型亮点挖地三尺,也逃不过家族化的那几个核心卖点。新员工信心满满线上测试选择填空判断题,测试统统满分,在接待中体现出作用的知识有限。

l 销售方法和技巧退化。随着精英人员升职和流失,销售顾问老带新的衔接出现严重断层。有些店遇到高管调整和人员清洗,十几年的老店找不出一个资深销售顾问,销售接待流程一退千里。

l 种子讲师形同虚设。总经理和销售经理对于种子讲师的工作内容和重要作用认识不足,要么找人兼职拍集训照片凑数,要么拿培训不力来为销量背黑锅。新员工的入职培训,流于形式。

在招人难和留人难,人均销能下滑的时候,

如何才能进一步做好新销售顾问岗前培训呢?

如何才能用好线上学习资源,提高培训效果呢?

面对95后和00后的新员工,该如何教他们卖车呢?

为了帮助经销商提升新员工培训的效果,

为销售部做好销售顾问储备,打下基础。

车商学院特推出新销售顾问特训营系列课。

面向人群汽车4S店管理层、销售顾问等岗位

课程大纲

课程板块

课程题目

课程内容

成交技巧类

车行小白的赚钱之路

4S店运营体系简介

颜值即正义,如何卖车

商务礼仪基础

接待开场如何速拿首杀

展厅接待技巧

知己知彼看透客户

需求分析技巧

OMG,这台车,买它!

产品展示技巧

面对客户各种不服,怎么整

异议应对技巧

面对花心客户,如何成功上位

竞品对比技巧

安全的上路浪,老司机怎么做

试乘试驾技巧

报价问题,是一个大问题

报价单使用技巧

讨价还价三部曲

协商议价技巧

满意度类

一手交钱 + 一手交车?NO!

车辆交付与上牌流程

满意度,不是你以为的满意度

客户满意度与回访

老销售的基本盘--保客开发

基盘转介绍开发

收入提升类

提高精品销售的门道

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  • 标签:苹果 以旧换新
  • 编辑:崔雪莉
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