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用户体验再升级!江苏银行天天理财APP推出“至简版”

  • 来源:互联网
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  • 2022-07-28
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用户体验再升级!江苏银行天天理财APP推出“至简版”

  央广网南京6月7日消息 近日,江苏银行天天理财APP推出“至简版”。该版本融合了“简约、易用、安心”的设计理念,在提供线上智能化服务的同时,以更友好的交互界面、更稳健的安全运营为用户带来无障碍金融服务体验。

  江苏银行天天理财聚焦金融服务,立足“您的银行财富管家”这一市场定位,让客户无需依托物理网点,“足不出户”就能享受到便捷的财富管家服务。

  在“至简版”天天理财APP上,金融业务办理流程实现了全面线上化和全方位智能化,客户可以在线办理各类日常财富金融业务,涵盖投资理财、消费金融、生活缴费等一系列服务。

  “至简版”天天理财APP还可为客户优先推荐更稳健的财富产品,让其享受更安全、更高效、更便捷的线上金融服务。

  相较于上一版天天理财APP,“至简版”天天理财的无障碍金融服务能力进一步提升。依托大数据技术,江苏银行根据年长类客群的使用需求、行为习惯,从百余种线上服务中,筛选出客户使用频率最高的几种,集中展示客户的常用功能。

  为做好老年人群的线上金融服务,江苏银行在“至简版”天天理财APP中对资产查询、客服、交易记录等常用的二级服务界面进行了适老化改造,简化核心要素呈现方式,同时推出老年群体专属客服,为60岁以上客户开启人工客服直达模式。

  客户首次登陆天天理财APP,系统就会自动提醒客户可以切换版本,切换后的页面字体显著增大,点击模块更明显,辨识度和操作灵敏度也已提高,实现了“界面友好、操作简单”。

  江苏银行依托加密技术、生物识别、大数据等科技手段,强化天天理财APP的安全防护,为客户提供安全稳健的金融服务体验,牢牢守护好客户的“钱袋子”。

  在天天理财APP上,江苏银行搭建了智慧风控体系,借助实时互联网反欺诈平台,可排查短时间集中交易、不动户突发交易等风险信号,从盗卡盗刷、身份冒用、虚假营销等维度进行综合风险判断,以毫秒级的效率判断出交易的风险等级,切实保障金融消费者的合法权益,努力成为客户更安心、更贴心的“财富管家”。(苏银轩)

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