8家股份制银行服务费不一 “免费”藏玄机

　　业内人士指出，“暂不收费”的话外音就是将来可能收费，而这一时间点，或许很快就到来

　　农行北京分行的一则短信收费公告又一次把银行服务费推到聚光灯下，在大行系数收取短信通知费的同时，股份制银行虽然并未集体跟进，却也没有让人完全放心。

　　“一些银行只是目前部分业务免费，‘暂不收费’的话外音就是将来是收费项目。而这一时间点，可能很快就到来，就像短信通知费一样。”业内人士指出。

　　今年5月，浦发银行(行情,问诊)就发布公告称，根据《商业银行服务价格管理暂行办法》规定，拟新增超白金卡类信用卡收费，超白金卡类信用卡年费主卡10000元，附属卡5000元。国际交易接入收费交易金额的2%。

　　而诸如此类的新增服务费用，也许就是整个商业银行解冻服务费的征兆。

　　短信服务免单时代终结

　　农行北京分行近日发布公告称，将从12月1日起，收取每账户每月2元的个人消息通知服务费。至此，北京地区工、农、中、建四大商业银行交易短信通知费结束了免单时代。

　　“我们这里短信提醒早已经开始收费了，我办理的建行工资卡，每个月短信提醒会收取2元的费用。”一位外地银行卡用户告诉记者。

　　“2013年7月19日—2014年7月18日，对个人办理的普卡签约短信服务的，免首年短信通服务费。此后，普卡3元/月，金卡/白金卡/钻石卡免费。”

　　“我行短信通服务收费标准为3元/月。目前短信通服务为免费体验期，正式收费前，我行会提前三个月发布公告告知。”

　　“我行“金卫士”短信通知服务费目前暂免（账户变动通知3元/月/户，上行短信0.15元/条，不含信用卡）。”

　　记者致电8家股份制银行，当询问短信通知费用时，中信银行(行情,问诊)、光大银行(行情,问诊)和平安银行(行情,问诊)给予这样的答复，兴业银行(行情,问诊)的资费标准中称，精灵信使短信服务收费水平为人民币1元/月。其余四家银行均答复为免费业务。

　　而民生银行(行情,问诊)、华夏银行(行情,问诊)和招商银行(行情,问诊)客服人员的答复都是免费。

　　2011年，中国银监会、中国人民银行和国家发改委联合发布《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》，要求银行自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类共34项服务收费。其中提到，银行如果未经客户以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。

　　小额账户管理费门槛不一

　　早在银监会取消34项服务收费时，小额账户管理费就被客户广泛质疑。但至今这项收费仍在进行当中，只是各家银行的门槛不同。

　　“我们银行不收取小额账户管理费。”民生银行的客服人员告诉记者。华夏银行的客服人员也表示，该行的借记卡没有年费也没有小额账户管理费。

　　“目前我们在北京的银行卡没有年费也没有管理费，”中信银行的客服人员称，但是记者翻阅该行的资费标准，当中提到“个人小额账户管理费（东莞分行）适用，同一个人客户号下，管理资产季度日均余额在1000元以下，且在我行没有办理第三方存管业务，个人贷款业务的客户按每个账户每季度3元收取。”

　　“这很正常，不同的分行执行的优惠政策不同，每个地区都不太一样。”有银行人士表示。“很多针对北京地区的客户免费，在其他省市是收费的项目。”

　　“光大银行小额账户管理费规定是对于余额低于200元的账户收取1元/月，但是目前是暂时免费的。”

　　平安银行和兴业银行是收费项目，平安银行，个人小额账户人民币活期存款账户管理费2元，普通客户门槛是月日均存款不超过1000元。

　　兴业银行门槛更低，规定个人账户管理费开户满3个月且3个月内日均余额小于300元的人民币个人活期存款账户收取人民币3元/季。

　　招商银行的客服人员称，该行对北京开户的月日均资产低于1万元的普通一卡通个人账户计1元/月/卡的账户管理费。但是资费规定中称，存折、普通一卡通账户管理费5元每月，对客户每月日均全折人民币资产总额不足人民币1万元收取。“各地区规定不同”，客服人员给出了相同的解释。

　　记者走访了几家营业网点，一些客户对此也表示出很大的不满。“如果定的标准太高，比如不足一万元或者一千元就要收取小额账户管理费，这就不能叫小额，也就是说这很可能是针对相当一部分人群收取的费用，毕竟不是所有人的银行卡中都能始终保持一万元的余额的。”

　　异地存取款兴业银行最低

　　异地存取款业务的收费更是五花八门。其中，兴业银行异地存取款收取手续费最低。

　　兴业银行规定，异地柜台存款收取手续费0.1%，最高20元，异地柜台取款手续费0.3%，最高50元。

　　民生异地存取款收费比例也相对较低，柜台异地存取款交易金额0.3%，最低5元，最高50元。

　　华夏银行异地本行柜台存取款：普通华夏卡按存款金额的0.1%收取，不足1元按1元/笔收取，最高收取10元；普通华夏卡按取现金额的5%。收取，不足1元按1元/笔收取，最高收取50元。

　　光大银行人民币系统内异地存取款交易金额0.5%，最低2元，最高20元。中信银行人民币异地存取款按0.5%收取，存款最高10元，取款最高200元。

　　平安银行和招行通过柜台办理异地存取款也是收取存取款金额的0.5%，只是限额不同，最低5元，最高100元。

　　而对于ATM机存取款来讲，更是多种多样。有的银行每月的第一笔免费，但基本上都会收取0.5%的手续费。

　　中央财经大学银行业研究中心主任郭田勇称，从长期来看，中国银行(行情,问诊)业在基础性金融服务方面，应朝着尽量低收费或不收费的方向去发展，而在竞争性、高端金融服务，如理财、私人银行等领域，还是要鼓励银行自主定价。