西班牙频发华人银行账户被盗案 侨胞应定时查账
据西班牙欧浪网报道,近日,西班牙巴塞罗那叶先生(化名)在网上购物未成功的情况下,发现自己的账户被扣去了280多欧元现金。在与银行沟通要求退款的情况下,由于扣账公司在其他国家,叶先生的笔费用险些无法退回。
据叶先生告诉记者:“我的la caixa银行账户和手机google账户绑定在一起的,我女友生日临近,我就在网上给她选了一款女士坤包,价格在280欧元整,当时我习惯性地填写了我的地址、银行密码等信息,准备通过网络购买。但当时操作了几次都没成功,我就以为这款坤包没货了,就委托我的朋友前往这家奢侈品店去购买。”
然而,让叶先生没有想到的是:虽然购买没有成功,但他在10月1日前往银行查账时,却赫然发现自己的账户上,被扣除了一笔289.30欧元的费用,这让叶先生感到百思不得其解。
为了弄清自己账户被无故扣账的原因,叶先生并未马上前往la caixa银行总部进行询问,而是前往这家地址位于巴塞罗那的奢侈品店进行询问。然而,当叶先生将自己在其网站上购买物品却未能交易成功,但银行账户上显示这笔扣账的经历告诉对方之后,对方也表示闻所未闻,并肯定这笔扣账的名目不属于这家奢侈品店。
在la caixa银行总部,一名银行工作人员聆听了叶先生的遭遇之后,立刻对这笔扣账进行了电脑查询。经过这名工作人员的查询,发现这笔289.30欧元的扣账是被一家境外转账公司所扣除的,由于涉及境外,la caixa银行总部的工作人员表示无法帮助叶先生退回这笔扣账。
听到如此结果,叶先生确定自己的银行账户有可能被他人盗用,但自己的银行卡从来没有遗失,也没有被他人使用。无奈之下,叶先生要求能够与la caixa银行部分负责人见面沟通,并希望银行能够出于保障客户利益的角度,帮其索回这笔无故的扣账。
最终,叶先生在巴塞罗那mossos警局就此事报警,并将报警单据提交给la caixa银行总部办理退账手续。截止到记者发稿时为止,叶先生的289.30欧元扣账已经被银行全部追回。
据本报记者了解,类似叶先生的遭遇,在巴塞罗那侨界已经不止发生一起:9月19日下午,一名侨民在家休息时,其手机不断收到银行扣款费用提示,这名侨民赫然发现自己的银行账户上被人扣除了三笔费用。该侨民立刻前往警局报警,警察经过调查发现:系银行客户系统被电脑黑客盗取了资料所致,所幸经过警局及银行的调查,这三笔费用最终被追回。
提醒广大侨胞需养成短期定时查账的习惯,并对于一些值得怀疑的扣账要及时向银行追问扣账原因,以免自己的银行资料泄露给自己的利益造成损失。
(责任编辑:df150)
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- 编辑:崔雪莉
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