“银行贷款”稳居骚扰电话榜首 由谁来监管

　　放贷等金融业务推销电话满天飞业内曝不少是银行找的中介公司“拉客”

　　“我们是银行无抵押贷款，您需要贷款吗？”很多人都接到过类似这样的陌生电话，有人一天下来甚至接到十几个、几十个，令人不胜其扰。如今，推销银行贷款的电话已稳居骚扰电话的前列了。但是，记者调查发现，自称银行贷款的电话真假难辨，有贷款需求的一定要提高警惕。

　　“前几天打来问我能否做信用卡调查，我拒绝了，今天又打来了，真是烦透了，这银行到底怎么回事。”陈小姐向记者抱怨道，近一年来，每天都饱受骚扰电话困扰，接到最多的就是银行，不是推销贷款就是推销信用卡，连休息的时间也不放过。

　　打着银行旗号推销产品

　　陈小姐说：“不知道向谁投诉，现在接到骚扰电话后就只能将其设置为阻止来电号码。难道这种骚扰电话就没有人管得了吗？”

　　记者调查发现，很多人都有陈小姐一样的烦恼，记者也接到不少类似的电话。

　　吴先生也表示，经常被不分昼夜、不分场合的推销贷款电话严重影响。一天能接十几个骚扰电话，烦都烦死了，我现在看到凡是陌生电话号码来电一律挂断。

　　向来被认为管理规范的银行，怎么会频频扰民呢？

　　按照陈小姐提供的电话号码，记者与多个自称是银行贷款的业务员进行了详谈。

　　“我是**银行贷款部的员工，主要推广信用贷，年化利率6%左右。”有业务员如此介绍自己，见记者对其身份表示怀疑，该人士还称，贷款合同也是跟银行签的，利息是交给银行的。而大部分电话的措辞都是如此。

　　而根据该员工提供的信息，记者向该银行求证，该银行却表示，此人并非银行员工，是合作机构的员工，所推销的产品也不是银行的，应该是打着银行旗号推销其他机构的贷款产品。

　　也有电话推销员虽然自称是银行贷款的，但是仔细一问，却承认是担保公司，任何一家银行都可以贷到款，而且会比客户自行向银行贷款更容易更快，但是要收取贷款额度2%~3%的手续费。

　　到底这些电话可信度有多高呢？有银行人士表示，银行有电话营销团队，手里掌握的是客户的真实信息，包括姓名职业等，打出的电话也是官方客服电话。另外，不排除有一线员工迫于业绩压力，自行打电话推销贷款产品的可能，但这种情况不多。

　　据透露，目前打得比较猖狂是中介机构和担保公司，都是打着银行旗号打的。“如果电话里给你推荐的是银行贷款，介绍签合同的对方也是银行，而且有银行的签章，同时银行要对你资产评估，那么打来这个电话的往往是中介公司。”

　　不排除有诈骗电话

　　当然，这些自称是银行贷款电话不排除有诈骗。既有打着银行旗号推销别家机构的产品，也有直接骗钱的。前述银行人士提醒，真有贷款需求的，最好到银行网点办理业务，遇到要缴纳各种保证金手续费的都要谨慎。

　　调查：贷款电话真假难辨

　　那么，贷款推销电话为何如此泛滥呢？

　　有银行贷款业务的相关人士告诉记者，近几年随着互联网金融的发展，各种p2p无担保贷款业务给银行带来压力，使得银行推出相应的业务。此外，银行这类业务定位的都是中高端客户，这些客户还款能力强，一直都是银行眼中的“香饽饽”，“信用贷”可以更大范围抢占这些客户资源。

　　“但是，不同于大单的公司贷款，信用贷额度不高，虽然收益高，但是很琐碎，加上银行之间竞争加剧，一些银行为了抢占更多的市场份额，采取各种手段，寻找中介公司”拉客“就是银行的手段之一。”

　　该人士表示，仅是前端的营销放给了中介，审批环节还是紧握银行手中。“不过，并非所有银行都喜欢与中介公司合作，因为中介公司为了拉客喜欢造假。”该人士补充道。

　　接近银行监管人士也表示，大部分推销银行贷款的扰民电话实际上是中介机构打着银行的名义推销，对这一块并无监管权限。

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