22名储户1.5亿存银行 竟然拿回假存单

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　　摘要：老板！咱又上负面新闻了！客户投诉辣么多，怎么我们不知道？莫慌，新浪金融曝光台上线，为企业开启绿色通道，企业入驻后，第一时间得知用户诉求，帮客户客户解决麻烦事，维护企业形象！还能得到好声誉哦~

　　由于沟通渠道甚少，沟通不畅，下情不能上达，客户的诉求被藏在黑屋子里，即使很小的问题也拖延很久得不到解决，对用户和企业都十分不利。尤其是金融机构，一旦失去客户的信任，引发挤兑风潮，可怎么一个惨字了得！

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　　前不久招行被三曝客户存款丢失一事，在网络上闹得沸沸扬扬。银行没有快速解决投诉，引发客户诸多不满，使招行信誉大打折扣。很多招行客户估计都会心里嘀咕：“我的钱放在招行还安全吗？”另外，山东22名储户遇假存单，致使1.5亿元存款丢失，也引发热议。有网友表示，对银行感觉再也不会爱了！

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