申办信用卡太大意带来糟心事

　　经过了圣诞和元旦的轮番”洗礼“，不少人的钱包极速“大瘦身”。面对即将到来的春节，置办年货或假日旅行的花费都难以避免。除了等待年终奖来救场，办理一张信用卡先消费后还款的也越来越多。但在享受着信用卡便捷的同时，又有多少人能对办卡时的细节充分关注？市民张先生就用他的亲身经历告诉我们，信用卡消费时的安全不可忽视，但对于办卡时的细节也别太大意。

　　办卡便捷还送礼

　　当前在超市、商场里驻点的银行信用卡办理点不少，各种诱惑的礼品、工作人员的营销手段吸引了不少市民驻足。

　　市民张先生告诉记者，“当时我和女朋友一起逛街，正想办张信用卡，先用后还，手上资金就不至于太紧张。现场办理还能送一份礼品，送的东西女朋友也喜欢，就没犹豫了。”据张先生介绍，办卡过程挺便捷，驻点工作人员除了让他在办卡申请上抄写了几句风险提示、签了名外，其余的信息都由工作人员在平板电脑上填写。“当时觉得很快捷，不用自己填表，也就没有去关注填写的过程。”

　　发现业务“被开通”

　　但是等卡片到手激活之后，张先生却收到了几条自己未申请开通业务被开通的短信通知。

　　“当时第一反应就是卡片信息被别人盗取，我第一时间联系了银行客服。对方却告知我，开通的两项用卡保障服务是我在申请时便已勾选的业务，并非他人盗取了我的信息。而且这两项服务一次性收取了我三个月的费用。”张先生觉得很无语。

　　不过好在跟该行客服沟通了开卡时的情况后，对方同意为张先生做费用减免。既然不用再支付额外的费用，张先生便也没再管这张卡，只是未再使用。

　　指定超市购物

　　本以为事情到此结束，可没想到还有麻烦事。“出现乱勾选业务的事我肯定是对业务员不满意的，可没想到他第一次联系我时还坚持说这是办卡的统一要求，把责任完全推卸掉。”更让张先生觉得难以接受的是业务员频繁的电话攻势。“他隔几天就会电话我，让我去指定超市购物，说能获得返利，最重要是帮他完成任务。选择哪项服务、怎样使用信用卡完全是我的自由，可为什么到他这全变了味？”

　　现在，张先生对于办卡时让业务员勾选业务选项表示后悔，更表示对方不断电话联系给自己造成了一定的压力。“业务员现在的态度倒是不强硬，还说要给我再寄礼品表示歉意，只希望我能赶紧去指定商场消费。可经过上次的教训，谁知道这会不会是另一个陷阱？”

　　莫交出

　　填写主动权

　　就此问题，记者联系了某银行信用卡中心的工作人员。

　　该工作人员建议，现在银行信用卡中心在外驻点的工作人员不少，在给客户办卡时多半都会有小礼物赠送。“这对不少人而言是有一定吸引力的，但最好不要因此而忽视掉一些细节，例如对于一些增值服务的选择。”该工作人员称，驻点办理的业务员多半使用平板电脑为客户填写申请，办理模式一般为询问后直接帮客户填写。“不经过客户手直接填写，申请人更要对自己的办卡申请负责，不要把填写的主动权完全交给别人，可全程关注一下工作人员的填写过程。”该工作人员表示，这并不是否定驻点人员的工作，只是希望客户能更关注办理过程，以免因为办理时沟通上的一些问题而造成后期的困扰。

　　延伸阅读

　　信用卡附属卡也要收年费

　　银行信用卡给不少市民带来了方便，可关于信用卡年费如何收取，不少市民却是一头雾水。

　　信用卡未开却被收年费

　　家住玄武区的刘先生近日向金陵晚报打来热线，称自己办的信用卡未开卡竟然也被收了30元年费。

　　“几个月前我逛商场，有人在现场办信用卡，说使用这张卡在商场购物可以享受8折优惠，一心动就填写了资料办理了卡。”刘先生说，没过几天，他就收到了寄来的信用卡，“因为手头信用卡太多，又反悔了，就没有开卡。”

　　可就在前两天，刘先生收到了银行发来的短信，通知其要交200元年费，等他电话咨询银行后才知道，原来刘先生办理的是白金卡，属于高端信用卡，享受的折扣和优惠都比普通的信用卡要高，但是年费不能免。

　　据银行理财经理介绍，大部分白金卡或者是钻石卡等高端卡种会有很多增值服务，因此不少银行的这类卡是要收取费用的。此外，一些银行也会发售特殊材质或特殊卡种的卡片，比如会散发香味或是有夜光功能的一些卡片，本身制作成本高，因此也会收取相关费用。

　　很多人以为信用卡办下来只要不开卡就不会有什么问题，事实并非如此。该理财经理介绍，银监会确实规定，信用卡未经持卡人激活，不得扣收任何费用，但该条例同时说明，“在特殊情况下，持卡人以书面、客户服务电话录音、电子签名、持卡人和发卡银行双方均认可的方式单独授权扣收的费用，及换卡时已形成的债权债务关系除外。”理财经理表示，消费者在办理信用卡时一定要仔细阅读领卡合约，关于年费收取问题也要及时咨询银行工作人员。