2400亿大市场的背后还有如此多的隐患 浅谈宠物家电热潮的背后
近年来宠物饲养逐渐火热,“撸猫”“吸狗”逐渐成为一种风潮。上个月由人民网发起的微博话题#我国宠物市场规模将超过2400亿#进入热搜榜,5000万的阅读量让宠物经济出圈。
“宠物热潮”的兴起也带动了宠物产业的发展,除了常见的“狗粮”、“猫粮”、“宠物零食”、“宠物玩具”外,更加细化功能的宠物家电将覆盖延伸到宠物的衣食住行等场景下,宠物家电产业逐渐浮出市场,成为宠物产业中的有生力量。
市场超2000亿 宠物消费迎来热潮
根据《2019年中国宠物行业白皮书》的数据显示,2019年中国宠物消费市场规模已经突破2000亿元,并且这一数据每年将保持20%的复合增长,预计到2023年国内的宠物市场消费规模将超过4000亿元。
在今年双十一期间,宠物版块再次展现出惊人消费力,根据淘宝天猫方面的数据显示,宠物食品、用品在双十一期间销量增长超过100%,人均花费超过5000元。
宠物市场火热的背后,其原因是人们的生活的改善后,对于宠物饲养的观念所发生的变化。过去饲养买狗的主要作用是看家护院,粗犷的饲养方式,只需提供食物、住所就能满足宠物的一天的生活所需。
而现在年轻人将宠物视为家庭成员,对待宠物的饲养方式会更加用心,也更愿意为宠物投入更多的成本,宠物消费也变得拟人化,围绕宠物衣食住行方面的消费开始成为全新的消费领域,除了常见的宠物食品和宠物医疗外,宠物清洁、美容、家电等领域逐渐受到人们的关注。根据统计,目前与宠物相关的产品种类已经超过100种,并且以每年10%的速度递增。宠物产业正在引起全新的市场热潮。
宠物家电悄然兴起,让养宠变得更简单
宠物消费市场的火爆,吸引了各个领域的产品入局,在庞大的“铲屎官”队伍面前,宠物家电成为迅速兴起的全新品类。智能投喂、远程看护等产品越来越受到人们的关注。目前宠物智能用品普及率已经达到40.3%,市场前景广阔。
就像我们生活离不开家电一样,宠物饲养方式的拟人化也造就了宠物家电市场的逐渐兴起。为了让自己的“主子们”过上更好的生活,铲屎官们也开始购置起各式各样的宠物家电产品。
而宠物家电通过不同的生活场景,打造相关的产品,为宠物从衣食住行提供全方位生活所需。
宠物监视器可以说是最早的宠物家电产品,最初作为安防产品的分支推向市场。让用户通过网路摄像头,远程观察家中宠物的一举一动,之后远程音频技术的成熟,满足主人与宠物之间的远程互动,具备安防与互动的双重功能,颇受饲养宠物的年轻白领的喜爱。近40%的市场渗透率可以看出在相关产品在宠物家电领域广受欢迎。
作为普及度最广的智能饮水机,主要解决家中无人的情况下宠物饮水的问题,随着健康概念的普及,该类产品中海配备了过滤功能,能过滤掉水中的灰尘和动物毛发,宠物们可以喝上洁净的饮用水。利用动物不喝“死水”的原理,在产品中内置水泵,让水流动起来,引发动物们的好奇心,达到让宠物饮水的效果。而这类产品售价仅在百元左右,利用智能、便利、高性价比三个特点迅速打开市场,目前智能饮水机在宠物市场的渗透率已经超过50%,在不少饲养宠物的家庭中都能看到它们的身影。
适宜作为宠物的动物中,多数都有绵密的毛发,不光手感舒服,还易“撸”,但是掉毛的问题也成为铲屎官们最大的困扰,正所谓“宠物抖一抖,毛发遍地走”。宠物们活动的过程中毛发散落在家中的各个角落,加大了清理的难度。为了解决宠物毛发脱落的问题,能够修建宠物毛发的产品纷纷推出,其中宠物剃毛器,安静、力度柔和、不卡毛、产品性价比高于专业美容机构一次剃毛护理,目前也逐渐受到养宠人士的欢迎。
目前在电商平台,某款宠物剃毛器月销量突破1万,累积评论数已经超过20万,可见用户对这类产品有非常高的接受程度。此外能够吸除宠物毛发的,清洗衣物毛发的等家电,也逐渐受到养宠人士的关注。
养宠物最头疼的事莫过于给宠物洗澡,无论是猫咪还是狗子,如果带去宠物美容院洗澡,面对陌生环境都会产生一定的抗拒心理,加上怕水以及吹风机产生的噪音,这些因素都会让宠物产生恐慌情绪,从而出现抗拒挣扎。宠物烘干机通过安静的吹风烘干,降低宠物恐惧的心理,还能够避免宠物在挣扎和逃脱的过程中避免弄伤主人,一些将烘干功能融入到智能狗窝和猫窝中,形成产品多功能话,宠物烘干类产品逐渐成为了宠物家电行业的“热词”。
今年11月至12月,“宠物烘干箱”、“宠物烘干机”等搜素关键词极具飙升,整体热搜指数飙升111%,单个热搜最大提升55%,临近双十二期间,搜索指数呈现一个飙升的态势,表现出强劲的市场需求。
入冬后气温骤降,让主子们度过温暖的冬季,可以调节温度的智能狗窝、智能猫窝、冷暖宠物垫逐渐火热,此外,结合智能技术检测宠物状态的产品也逐渐浮出水面,可追踪宠物行踪的GPS追踪器、能够监测数据的智能项圈、可以喂养宠物的智能喂食器,逐渐成为收到各铲屎官的青睐,在电商的热搜词汇中均处于高位。
面对宠物市场的火热发展,不少传统家电品牌纷纷强势入局,今年3月小米推出了智能宠物饮水机,并且在早些时候就对某家专注于宠物智能家电产品的公司进行A轮投资。
除了小米之外,莱克、小熊、亚都等传统家电品牌开始在宠物家电市场布局,这意味着家电行业的相关企业开始向涉足宠物家电这一细分市场,竞争也将日趋激烈。
宠物家电市场的火热,除了人们饲养宠物的观念转变外,作为养宠主要群体的年轻群体,他们希望借助科技手段降低宠物的饲养难度,将自己从繁重的家务中解放出来,更多的时间用在和宠物的互动和玩耍。而各色宠物家电的出现,正好能解决宠物在衣食住行的需求,从而让铲屎官解放双手。
缺乏监管,宠物家电隐患多
宠物经济的盛行,宠物家电的需求也日益旺盛,年轻一代的消费者希望借助科技产品实现轻松的养宠体验,也愿意为产品买单,这让不少企业纷纷进入宠物行业,市场方向仍是一片蓝海。但在这片蓝海之下,也不是完全积极的。
多数入驻企业为小型企业,技术缺乏,监管缺失。产品质量参差不齐,对于小动物而言背后存在非常大的安全隐患。
一连串事件后,网友对宠物家电引发的不满情绪
例如某品牌智能宠物喂水器存在漏电问题,造成宠物在饮水的过程中触电死亡的事件。某头部品牌的智能冷暖窝因为涉及缺陷导致宠物窒息而死的事件……诸多的事件也引起了消费者对宠物家电的质疑和不满。
诸多产品打着“智能”“宠物”的概念,产品功能和质量却没有跟上脚步,但产品的价格却居高不下,用户的需求无法得到满足。这也导致了多数用户对宠物智能产品保持观望态度,根据《2019年中国宠物行业白皮书》的调查数据显示,用户对宠物智能产品的消费决策中,安全性、产品的耐用性占比超过70%。
而对于智能宠物的不满则主要集中在功能不实用、实际效果不符合预期、故障率高等原因上,这说明宠物家电目前的产品质量还有所欠缺。
宠物家电的出现,旨在为铲屎官们提供了便利,让宠物饲养变得更加轻松和便利。但宠物作为产品特殊的用户,无法直接表达自己的体验感受,实际效果难以评估。一些产品存在严重的安全隐患,这与人们期待改善生活的初衷背道而驰。
宠物消费处于起步阶段 需要完善才能健康发展
毫无疑问,宠物家电的出世,让我们可以更加轻松的饲养宠物,优化了我们养宠体验。但是宠物作为产品的实际体验者确实相当特殊的群体,它们无法表达对产品的体验。
现阶段如何购买到安全的宠物家电用品,笔者建议先考虑产品的安全性,例如宠物饮水机这类产品,选购的时候建议购买采用“水电分离”构架的产品,这样可以极大概率避免产品漏电造成宠物触电的事件。
另外就是建议选购大品牌推出的产品,大型企业拥有成熟的研发,对于产品质量的把控也更加成熟,安全性更容易得到保障。如果选择小品牌的产品,先从不涉及安全的产品入手,比如宠物剃毛器这类产品可以考虑性价比更高的小品牌。
与传统家电成熟的发展所不同的是,目前宠物家电仍处于起步阶段,行业发展与市场都需要规范和监管,这样对宠物家电才能更加深层次的挖掘消费者和宠物的需求,完善产品质量和服务,最终迎来双赢的局面。
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- 编辑:崔雪莉
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