从一个中学老师到房产经纪人的人生感悟
这是李延国从事房地产中介行业的第四年。四年前他是一位中学英语教师,因为孩子问题辞掉了教师工作,2010年3月来到北京。现在,他是一家房产 中介公司的房产经纪人,平时除了做业务也还喜欢练毛笔字。他觉得新一年的春天对他来说真的很好!
一大早,八点左右,李延国就来到门店,一天的工作总是从整理卫生开始,整理卫生也是整理心情,一天的工作要从积极乐观的好心情开始。
早 上9点到9点半是门店固定的晨会时间。晨会之后李延国会在电脑上看一下有没有新的房源挂出,和意向客户打电话沟通。之后就是要带客户看房。“所在区域周边 有哪些小区,每个小区有哪些在售房源,我都亲自去看过,房子什么朝向,有没有什么缺陷,我一清二楚。周边有商圈,哪条公交线,这是中介人员的基本功!我们 就是活地图。”李延国很自信。
采访当天,李延国要带客户去看一套富强小区的二手房。这是之前成交的老客户介绍过来的新客户,李延国之前已经把客户公司附近一公里内的房源全部调查过了,为客户建议了富强小区的两个楼盘,“看看客户对哪个感兴趣。”
年后是房屋租赁的一个小旺季,基本上李延国每天都会带一两组客户看房,年前最多的时候一天带过五四五组客户看房选房。上周,李延国成交了两套,丰厚的佣金使得开年第一个月特别喜庆,“同事都闹着要我请客”,李延国笑着说,“二月开了个好头,希望三月能再接再厉!”
中介行业是一个偶然性很大的行业,经纪人最需要精准的把握客户的心理,做好客户筛选工作。通常李延国在第一次和客户打电话时,就会根据第一感觉,判定客户的需求;第二次是在给客户推荐房源时,客户的语气态度会使他有四五成的把握;最终带客户看房时,就可以八成确定客户的需求和成交意向。
客户突发变动的情况也有很多,“现在行业竞争很大、压力很大”李彦国回忆2010年时候,自己带30租客户看房子,能约谈一到两次,一般谈八次可能会成交一套,现在这个几率是远远达不到了,“需要付出更多的心力。”
当然,在2010年刚开始做中介时,李延国连一个客户都没有。他之前并没有做房产中介的经验,来北京之前,一直在做乡镇中学的教师,后来在表姐的介绍,走进了中介公司。
在经历了开始的苦闷期之后,李延国有了第一个成交客户,很幸运。李延国和同事一起带客户看房,没谈成。后来同伴辞职了,李延国接手同事所有意向客户,电话沟通时,该客户再次选择了原来的房源。之后就是顺利的第二单,同样是来自辞职同事的客户资源。“我们这一行来来走走,人员流动很大,有时候一月收入好几万,有时候几个月开不了单,得熬得住才行”。
现在想起来,自己刚入行时虽然稚嫩,但是足够诚恳,可能是那种真诚与质朴,打动了客户。“小伙很实在!”到现在李延国还记得第一位客户对自己的评价。
三年来最大的收获,就是改掉了自己的急性子,和客户交流多了,李延国开始懂得有时候温水煮青蛙可能最有效果。
从教学到房产中介,隔行如隔山,但是李延国终于熬过来了。两个月没有单子的时候很正常,不会再像刚入行时那么焦躁。利用空闲时间反思自己,提升客户沟通的技巧,参加培训学习,为再出发做准备。
上下班没有点,客户看房时间不规律,自从做了这一行,李延国就没有了周六日,经常有客户想下班后、吃个饭再去看房,别人该吃饭休息的时候也是他们该忙的时候了。饿着肚子去带客户看房子,晚上熬到点回家是经常的事情。
难得空闲时,李延国会在家里写写字,可以静心。写毛笔字是自己持续了近十年的爱好。采访时,李延国的办公桌上还放着刚刚临摹的字帖。
谈到未来的职业发展规划,李延国坦言,还没考虑过跳槽或转行,“房产中介没有大家想象的不堪”,拼着良心赚钱,靠付出收获回报,有谁像我们一样每天12小时的忙,一个月可能都不能休息,每天要面对无数客户的挑剔。大家说的高回报是我们付出应得的。
按行规2%的佣金,一百万的房子,全额中介费是2万,经过公司抽成,经纪人能拿到手的可能是8%~30%左右。就多算些,提成五六千元,要和参与此成交的其他同事分成,还要扣税,收入要大打折扣。这样的辛苦又有哪个人能理解。
2014年, 32岁的李延国最大的梦想就是买一套房,让租住在石家庄城中村的妻儿住进新家。对于未来,李延国没想太多,“努力赚钱吧”中介行业肯付出,就会有回报。“还要给两个儿子攒钱,买房。其他的平平常常就好,够吃够喝够花,平平安安就够了!”
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- 标签:房产经纪人心得感悟
- 编辑:崔雪莉
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