徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班开班

徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班开班淄博信息港首页 为加速构建战略型客户经理队伍，进一步提升普惠金融服务水平，经过前期充分筹备，6月10日，徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班正式开班，部分客户经理代表共计37人参加。徐州农商银

为加速构建战略型客户经理队伍，进一步提升普惠金融服务水平，经过前期充分筹备，6月10日，徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班正式开班，部分客户经理代表共计37人参加。徐州农商银行党委委员、副行长孙叶主持。

本次培训模式新颖、链条完整，共分岗位课程体系搭建（学习地图开发）、精品课程开发、课程研磨与认证、内训讲师队伍培养与认证、成果运用与内容运营、成果展示与总结表彰等6个阶段，将从业务模式、内在逻辑、岗位价值和任职要求出发，为客户经理绘制学习地图和“服务画像”，打造全面、系统、精准及持续的客户经理课程体系，最终实现有效内训、有效服务、品牌提升的目标。

徐州农商银行于去年9月份开业，肩负“普惠金融 绽放民生”的发展使命，坚持以客户为中心，强化改革转型，重视客户经理培育，立足“做小做散、支农支小”市场定位，围绕客户经理的结构分布、长处短处、工作表现等综合情况，着力抓好客户经理队伍的“宏观调控”，严格选拔标准，提升客户经理占比。实施 “蹲苗培养计划”，着力打造“拓源、强储、提能、促用”全链条工作机制，通过多轮次思想碰撞、交流融合、培训辅导，不断提升队伍素质，努力打造一支具有全局观、了解商业创新机制、善于使用新型思维工具的战略型客户经理队伍，不断满足徐州人民日益增长的美好生活需求。（王苗 申玉龙）

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