刘畊宏爆火的原因找到了?正向反馈了解一下
四月初粉丝只有300万左右的刘畊宏,在月末已经凭借5000万粉丝一跃成为现象级明星。估计刘畊宏自己也没想到,出演了几十部戏的他最后因为直播健身火了。要想解释直播健身火爆背后的逻辑,须先理解直播与健身各自的特点。
本质上,直播可以理解为一种即时的、互动式的线上交易。一个直播间内的人往往被分为三种角色,路人、粉丝与主播。路人进入直播间内,付出自己的时间换取主播的情绪,也就是“捧个人场”;主播的粉丝,投入一定货币来与主播互动,获得满足感;主播则用自己情绪的投入来换取经济效益。一场直播既给了C端用户即时反馈,也为B端提供了更多潜在的商业价值,可谓多方受益。
随着“健康中国”的号召,健身已然成为一种流行文化。但毋庸置疑的是,健身是有新手期的,或者说身体对于训练的反应是有些“迟滞”的。对于绝大多数“健身小白”,即便每星期分部位练4天至5天可能也要坚持一个月才能感受到明显变化,但很多人没时间也没精力保持这个频率,因此他们的新手期往往是一个季度。大部分健身爱好者可以长期坚持健身并乐此不疲的原因是他们在度过新手期后,切切实实感受到了身体的变化,即“正向反馈”。但对于刚入门的新手,长达一季度的新手期是枯燥且漫长的,他们既没感受过给身体塑型后的成就感,也无法在短期内看到成效,因此,很多人都会办一张健身年卡却仅去“体验”半个月。
显然,仅凭“直播”或“健身”都无法带来如此巨大的流量,但直播健身做到了。
心理学家Mihaly Csikszentmihalyi曾观察到有些人经常全神贯注地工作,以至于忘记时间甚至忽略外界环境,且他们的乐趣来自于自身工作的过程,并非外界给予的物质报酬。随后他提出了著名的心流理论,并将心流定义为一种将个人精神完全投注在某种活动上后不断产生高度的兴奋感及充实感等正向情绪。
与此同时,他提出了构成心流的五个要素,它们分别是:目标可量化、目标能使人集中注意力、人自身具备一定能力、目标具有挑战性且挑战的过程中反馈及时。
以这几个要素分析刘畊宏的健身直播。他选择了健身操而非门槛更高的力量训练,让受众处于能做到但不易做到的位置。然后再给受众设定一个可量化的目标,即在直播中全程跟下来动作,而且需要做标准,这给目标增加了挑战性。最关键的是,主播充分利用直播的即时、互动性,通过频繁的言语激励受众,不断给受众提供即时的、正向反馈,绕过了健身新手期的茫然与无助。这些因素让刘畊宏能在直播健身的过程中带领受众进入心流状态,不断给他们提供兴奋感、充实感与满足感等正向情绪与反馈,从产品的交互设计与用户体验上讲,这种心流状态也成为“最优体验”,因此他可以做到短时间内爆红。
其实,现代人每天处于精神压力较大的环境中,刘畊宏用直播健身给人们提供了一个情绪宣泄的出口,这就足以走红。他每天定点喊着“人鱼线马甲线我都要”“坚持下去你最棒”上线,带着一群人在直播间里通过健身释放自我。说是健身,实际上也是“健心”。
文|本报实习记者 刘 元
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- 编辑:崔雪莉
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