消费者的购物图鉴——从简单购物到场景体验

　　疫情期间，我们都自觉地开启了“宅家模式”，而在巩固疫情防控成效的当下，伴随着全国各地生产生活秩序逐步恢复正常，我们逐渐开始回归“拥抱”社会。

　　为了促进停滞已久的大众消费需求，各地政府也在促活国民消费方面积极努力，通过各大举措，为尽快恢复“生产-流通-消费”的社会大生产循环营造良好政策环境。比如，向消费者发放数十亿元的“消费券”激发消费潜力，以促进整体生活消费，带动经济重回发展轨道。

　　消费券是通过补贴方式来刺激消费、释放消费需求。从以往经验来看，消费补贴政策一般在短期内都会带动消费增长，甚至出现消费新高。

　　政府发放消费券的根本目的就是为消费者提供尽可能多的便利与优惠，进而达到最终促进消费的目标。目前我国乃至全世界的经济都在遭受冲击，但就我国来看，这只是一个短期的影响，并没有改变我国经济长期向好的趋势。

　　在整合资源、惠利消费的大方向支持下，浦发信用卡不仅第一时间积极参与，和腾讯微信合作，推出微信支付消费券，又开创性地结合浦大喜奔APP自有“小浦惠花”商户联盟平台，结合不同消费场景为用户、商户带去“有广度、有深度、有温度”的普惠金融消费体验。

　　移动互联的时代，用户的自主消费意识得到了前所未有的加强，从最初的现金支付到支付再到如今的互联网移动支付，这种快速的更替离不开消费场景的变化和发展。

　　为响应关于促进消费的号召，浦发信用卡携手微信支付推出绑卡支付消费券，而消费券的发放则通过微信钱包入口、微信卡包或微信支付公众号菜单栏等多样方式以供用户领取。浦发信用卡也针对微信支付为消费券提供多种福利。

　　活动期间，在全国指定地区，浦发信用卡持卡人使用浦发信用卡绑定微信支付后，即可于“微信支付城市消费券”小程序-城市消费券里，领取浦发信用卡满30元立减10元消费券。

　　同时值得点赞的是，浦发信用卡针对武汉地区推出了专属微信支付消费券活动，武汉地区持卡人使用浦发信用卡绑定微信支付后，即可领取满30元立减10元浦发信用卡消费券。

　　同时，浦发信用卡与微信支付还有“暖心付”活动，使用浦发信用卡微信支付满20笔且总金额满2000元即可获得最高99元微信立减金。

　　通过与微信合作发放消费券，不仅促进消费，也根据不同地区的产业发展需要，定向精准扶持，从而带动社会商品零售、购物及相关产业的全面复苏。浦发信用卡此举借助移动支付之风，让用户体验当下市场复苏的“消费生活”之美。

　　支付与场景的关系相辅相成，场景的日渐丰富可以促进支付行业的进步，反之，支付行业的进步也会让消费者在场景中的消费体验更加舒适便捷。互联网给商业带来新的培育土壤，所有支付方式都将融合在场景之中。

　　在这样的市场需求背景下，浦发信用卡面向浦大喜奔APP用户，在业内首创推出“小浦消费券”品牌活动。暖心派送“小浦消费券”。

　　“小浦惠花”作为浦发信用卡自有的新型商户联盟平台，与超过14万家商户达成合作，融入丰富的场景和商户资源，在一年多的客户经营成果下成为了成熟的多元化消费平台。

　　本次推出的“小浦消费券”，可以在浦大喜奔APP“小浦惠花”平台中的优惠购券、外卖、加油等多个消费生态场景使用，覆盖超过14万家合作商户支付立减使用，从金融场景延展至更多的消费场景，让用户获得品质生活的同时也为其带来切实优惠，释放被抑制的消费需求。

　　同时，从品牌层面来说，“小浦消费券”将“场景化”这一理念与我国二十四节气传统文化深度结合，前段时间的谷雨节气，浦发信用卡就推出了谷雨专属“小浦消费券”优惠活动，重磅发放50万张“小浦消费券”；以及近期立夏尝鲜“小浦消费券”活动，与30个美食品牌合作发放20万张“小浦消费券”，以5元价格购买面值10元的消费券。

　　节令新启，券享美好，此次探索不仅将传统节气文化深度融于特色消费场景中，让消费者于亲身体验中感受传统文化的博大精深，同时让用户享受实惠便捷之利。

　　消费场景的构建离不开用户的根本需求，浦发信用卡无论是联合微信发放消费券还是开创性地推出“小浦消费券”活动，都是透过产品的形式去深度剖析用户消费的真正目的和意义。这点在浦发信用卡推出的焕新活动中可见一斑。

　　用户登录浦大喜奔APP之后就会发现，浦发信用卡此前已经围绕“吃、行、购、娱”四大方向开展了焕新活动，不管是优惠美食五折起，还是出行优惠享立减、美妆好物优惠享，都能在细微之处看到浦发信用卡为用户提供的小惊喜。这不仅是针对用户需求和痛点提供的完美诠释，也体现了其把握复苏需求，提前布局用户的生活消费场景，让用户产生深刻的共鸣、共情与消费体验。

　　伴随着疫情复苏阶段消费需求和互联网消费人群主体的改变出现较多新变化，不同年龄层消费者也呈现出愈发多元、细分的消费诉求。

　　浦发信用卡双管齐下发放消费券的活动，一方面为用户带来切实优惠，另一方面也用实际行动拉动消费，助力生活消费领域，为金融惠民生态圈注入了新的活力。

　　可见，不管社会如何发展进步，紧跟消费者需求，拥抱市场，不断创新，才能在发展前行中走出一条不同的路。