80、90、00后的手机消费特点分析

　　我国消费群体差异性较大，根据性别、年龄、区域等特征划分出不同的消费群体。就目前市场消费者的数据来看，80、90后是主要消费群体，他们有意愿并且有能力消费。

　　80、90后的消费心理特征可以归结为三个方面：乐观主义、创新冒险、享受和体验消费。消费中注重对价值和性能的体现，强调对于消费的体验。

　　就智能手机品牌而言，虽然苹果手机依旧代表时尚的象征，但是2017年苹果手机的销量呈下降趋势，80、90后对于国产手机品牌的支持逐步上升，主要是国产手机在性能、价格、营销渠道建立的优势，民族情感在一定程度上使国人支持国产手机的比例增加。

　　2017年中国承担了全球近八成的手机产量，中国智能手机销量数据显示华为（包含荣耀）2017年出货量达到1.02亿台，连续两年高居榜首，销售份额约达到23%，对比2016年上升约5%。排在第二位的是OPPO，销量为7756万台，第三位是vivo ，销量为7223万台，第四位是苹果，销量为5105万台，第五位是小米，销量为5094万台。

　　2017年国产手机在国内的市场份额占比变大，对于Apple手机为代表的国外智能手机的较高价格，消费者还是愿意考虑性价比较高的国产手机，一方面是经济增长水平变缓，消费者经济支付能力变缓；另一方面国产手机性能、功能方面差异化不大，加强了营销渠道的建立，国产手机品牌厂商找了许多当红明星来代言新款手机，在很大程度上将明星效应转化为粉丝和消费者的购买效应。

　　在手机品牌满意度上，国产手机华为2017年超越苹果成为手机品牌顾客满意度指数最高的手机品牌。从消费情感来说，华为手机作为国产手机的代表，更多人说华为手机是国民手机，赋予了更多的民族寓意；另一方面，还是华为手机本身性能、功能、外观、价格、营销方式等综合因素的影响。

　　总体来看，苹果从第一位滑落到华为之后，vivo和OPPO的满意度都提前了3位，主要是因为在同等国产手机宣传上，这两个品牌在渠道营销和宣传上投入更多，依靠当红明星作为广告宣传，取得不错的效果。三星在电池爆炸事件后，受到一定的影响，造成了国民对于三星手机的负面影响，市场满意度出现下滑。

　　2017年，2000-3000元中高端机型关注比例为29.3%，较2015年增长10%。3000元以上高端机型则成为2017年用户关注度最高的机型，达到35.3%，关注比例较2015年上涨8.5%。由此，中国消费者从心理和能力上，越来越愿意花大价钱来购买国产的高品质手机，对于高价格的手机品牌偏好增加。

　　2017年，是手机行业极具创新的一年。很多手机的新技术、新动态在改变着行业的同时，也在改变着消费者对于智能手机的理解，使关注点有所转移。而这其中，“全面屏”无疑是2017年手机领域热度最高词汇。

　　全面屏手机，就是极限超窄边框屏幕的手机，相比普通手机，具备更窄的顶部、尾部区域和边框，有着比普通手机更高屏占比的手机，全面屏手机除了拥有超级震撼的视觉体验以外，还会给消费者带来更大的信息量显示。自2017年3月以来，已经有包括华为、小米、金立、vivo、OPPO、苹果等二十个品牌超过50款产品搭载了全面屏。

　　消费者不仅对于价格的敏感度有所下降，对于外观、拍照功能和续航方面的要求越来越高。30岁以下的年轻用户群体更关注手机的拍照，而36—40岁的用户对手机续航的关注度较高，与此同时，由于手机电池的材料和能量密度处在一个瓶颈阶段，续航时间一直是用户和中国的手机企业较为看重的一方面。

　　由于经济水平的发展，不同年代消费者的消费观念和消费能力有所不同，80、90后作为主要智能手机的消费群体，更倾向于拥有外观漂亮高端智能机，对于价格和性能方面适用性需求出现下降。00后作为新的更具潜力的消费群体，未来消费动力将更加强大。商家对于不同消费者的消费特点和需求进行详细的把握，运用在产品的定位和营销上，更好的把握市场。