@消费者今后维权投诉举报只需拨打这个号码→
从今天开始,不管消费者的投诉是针对食品、药品还是商品,投诉的内容是质量还是价格,投诉的企业在网上还是线的热线电话、网站、App以及微信、支付宝等入口
小编体验了一下微信“12315”小程序,发现投诉举报过程操作简单,对于消费者非常方便。在投诉、举报之后,消费者进入个人信息中心查看“我的投诉”,即可查看此前投诉内容。
除此之外,在首页经营者基本信息、地理信息栏目,输入公司名称便可查询统一社会信用代码、行业类别、登记机关等相关信息。消费者维权法规栏目包含各种可能涉及消费问题的法律法规。消费者维权知识栏目则包含各类生活常识、注意事项,从而让消费者远离被坑、被骗。
今年7月份,社会消费品零售总额33073亿元,同比增长7.6%,网上零售额同比增长17.8%。
国家市场监督管理总局局长 肖亚庆:要强化食品安全监管,聚焦网络订餐等重点渠道,校园以及周边等重点区域,儿童食品等重点品种,加大监管力度。
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- 编辑:崔雪莉
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