识别消费陷阱炼成火眼金睛
俗话说的好:“买家不如卖家精”,当我们沉迷于购物的欣喜时,却不知我们已经甘心情愿地踏入了商家设计的消费陷阱。本次“SWUFE未来财经计划”项目组志愿团队开展《识别“消费陷阱”》线上直播课,从专业财经视角,选取寓教于乐的授课方式,帮助孩子们识别生活中的“消费陷阱”。
我们设置了“火眼金睛”闯关活动。共有三关,成功完成三关任务之后将能够得到终极Buff。第一关是眼力测试,考察孩子们的观察力。孩子们通过观察图片,找到了查询产品是否能够继续使用的“三要素”——生产日期、保质期、有效期。同时,孩子们在游戏中找寻不同山寨产品对于正版商品的模仿痕迹,同时也明白了,山寨产品不但会损害正版商品的权益,对于消费者来说,也没有保障。
在第二关“陷阱鉴别”中,针对当前互联网时代中的消费骗局和陷阱,孩子们纷纷在评论区进行留言,其中,网络游戏和直播平台被提及的次数最多。主讲人结合案例,对这两种类型“陷阱”的特点和情景进行了讲解。
第三关是闯关游戏中难度最大的一关,要求孩子们在了解常见销售陷阱的基础上,分析这一消费陷阱中的商家的意图,以及对消费者权益有何种损害。首先,我们带领孩子们寻找常见的销售现象,并以超市中“买一送一”“第二杯半价”为典型案例,衍生到将关联性强的产品打包成套餐,帮助孩子们学习这一传统的营销手段。
此外,针对近年来“618”“双11”购物节中频繁出现的“先涨再降”、“预付消费”等现象,我们先对2020年“双11”对销售效果进行了刻画,孩子们纷纷惊叹于这一购物节的销售能力,然后引用“尾款人”等热词,对销售陷阱进行了描述。
最后,我们向孩子们强调,对于消费者来说,要理性消费,不购物上瘾,不盲目冲动,不过度过热消费,不“消费过剩”,要注意保护自身的权益。
在激烈的讨论和积极的参与后,终于来到了此次闯关游戏的终极buff的获取——“12315 消费者投诉举报专线电话”。如果爸爸妈妈生活中与商家发生了纠纷,可以建议他们拨打“12315”维护自己的消费者权益。
- 标签:消费陷阱的定义
- 编辑:崔雪莉
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