注意这种冲动消费随时可以申请退费！

　　生活中，各种美容会所、健身房等商家会采取大额充值优惠来吸引消费者。预付费经济随之蓬勃发展，可是随之而来的除了“实惠”，也暴露出了不少问题。这时，消费者的预付款利益该如何保障呢?如果交了费之后，自己感觉是冲动消费想要退款，这种做法又是否受法律保护呢？

　　近日，石家庄市民赵女士向媒体求助称，自己2018年的时候在一家美容机构办理了预付费美容项目，可是办理完之后预约项目时，对方总是无法提供服务，无奈之下赵女士提出退费，没想到却遭到了店方拒绝。

　　美容店的工作人员说，产品经过两年的时间已经临近过期，赵女士退款这些产品也无法给别的顾客使用。对于这种说法，赵女士不能接受，因为当时办卡的时候工作人员并没有告知自己不能退。

　　记者了解到，第一，赵女士2018年办卡美容店没有提供任何纸质协议与收据。第二，赵女士两年间只约成功了几次。第三，赵女士因预约困难提出退款店方表示无法满足只能折合成产品但是赵女士不同意。

　　该美容养生会所拿不出任何纸质的规定，并且依然坚持无法退款，于是赵女士申请辖区的市场监督管理所介入调查，并且现场指出了店方的问题。预付费是消费者提前预支给店家的，在没有明确消费协议的情况下，这个钱花不花，怎么花，消费者说了算。

　　为了防止发卡人无偿占有卡内残值，方便持卡人使用，不记名商业预付卡有效期不得少于3年，而记名商业预付卡不可设置有效期。

　　经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预收款并应承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。

　　第一，所办理的会员卡是属于预付款性质，是绝对可以退钱的。只要还没花掉那些钱，不存在不退不换的情况，是一定能退回。

　　第二，美容院违反了消费者权益保中的规定，侵犯了消费者的知悉真情权。根据消费者权益保第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

　　假如消费者在生活中遇到商业预付卡纠纷，可以向工商部门举报或者投诉消费者权益保护委员会，若沟通无效，请及时向法院提起诉讼，申请保全经营者有关财物，以便清偿损。返回搜狐，查看更多