每月话费用太快一查线年
随着时代的变化,智能化手机已经成为生活中不可缺少的一部分,现在几乎人人都有一部智能手机。话费更是与之息息相关,每月都要缴纳一定的话费才能使用手机网络。最近王女士感觉手机话费用得太快,于是他前两天去移动营业厅进行查询发现每个月都多出了一笔增值服务费的业务价格为23块5,再仔细经过查看,王女士当场傻了眼,这莫名其妙的扣费业务竟然扣了整整13年。这究竟是怎么一回事呢?我们一起来看一看吧。
据王女士说,她自己也搞不清这讲课的是什么费用,她的手机号已经用了十几年了,平时也一直没有关注过扣费的情况,没有多少了,就在最近他发现每个月的话费有点高,所以她去中国移动营业厅查询一下自己的线块钱。她当时就有点懵了,也不知道自己什么时候开通了这项业,丹丹去营业,听柜台询问时,前台的工作人员说王女士开通了咪咕音乐和一些彩铃等业务。但是王女士对于这些一无所知,更不知道自己什么时候开通了这些业务,王女士打算讨一个说法。
在不知情的情况下从06年开始一直到现在,每个月都要交20多元的费用,王女士觉得这很不合理,她很想知道这些费用是谁开通了,扣费的明细又是什么?记者陪同王女士一块到营业大厅了解一下情况,工作人员表示王女士的这些业务根据系统上面显示是在红星美凯龙集团业务下面,不过因为这个东西不走公司个人业务,所以他们也查不清楚。
对于工作人员的说法,王女士很不认同,当场就指责,你们查不清这个有点说不过去,为什么你扣钱的时候可以说的那么清楚?记者对此提出疑问,也就是说这些业务不是个人开的,是对他们单位集团整体统一开的,那么集团开的时候你不知道吗?对记者的提问,营业厅的工作人员并没有给出答复,表示他们也不清楚,现在也在帮忙联系,需要进一步的查实落实,现在这件事情还正在进一步的调查之中。
小编想说很多人平时只知道按月交话费,但不知道每个月自己去消费,所以小编在这里提醒大家每个月最好还是关注下自己的话费账单,了解自己的消费明细比较好。
- 标签:查上月话费消费情况
- 编辑:崔雪莉
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